领导层的疲惫有一个名字：倦怠。 这种综合症，过去主要与一线工作人员相关联，现在在领导层中也成为受影响最严重的群体之一。 国际机构如纳西亚的数据表明，六成领导者曾经历过职业倦怠的症状。 在巴西，担忧日益加剧：该国在2024年创下了精神障碍休假纪录，INSS批准了超过47万份休假。
这是一个结构性问题。我们看到管理者因为无法应对业绩压力、情感负担以及对组织氛围的责任而生病。紧急需要理解，关心领导层也是关心企业本身，米歇尔·卡布拉尔，Vixting的首席执行官，HR与健康科技公司，拥有15年的职业健康经验，强调道。
倦怠综合征的特征包括身体、情感和精神的疲惫、动力不足、易怒、孤立以及表现下降。 在领导层中，这些症状常常被维护坚韧和控制形象的愿望所掩盖，这进一步增加了早期识别问题的难度。
领导者的孤独
除了功能过载，领导者还报告了长期的孤独感。 许多人因为害怕显得软弱或无能而避免暴露自己的脆弱，这增加了隐性疾病的风险。 “企业仍然期望领导者具备难以实现的特质：坚韧、在场、激励和不知疲倦。这个期望，常常与现实脱节，是问题的根源之一，”卡布拉尔评论道。
人力资源如何进行战略性运作
维克斯汀强调，人力资源的角色需要超越日常操作。 该部门应作为战略合作伙伴，推动领导层的情感健康，采取以下措施：
- 早期信号识别培训作为行为改变、易怒、过度控制或退缩；
- 促进自我关怀文化和积极倾听，开放安全无偏见的对话；
- 工作时间的灵活化设定切实可行的目标，并进行频繁的跟进；
- 智能系统的实现整合职业健康数据并追踪风险模式，实现预防性和个性化的干预。
技术作为预防的盟友
专注于职业健康流程的数字化，Vixting 开发支持人力资源打造更健康环境的解决方案。 该平台允许企业监控证明、识别风险信号，并为不同的领导角色创建个性化的关怀路径。
未来的人力资源需要结合同理心、数据和敏捷性。只有这样，我们才能在倦怠摧毁职业、危及团队和影响企业业绩之前采取行动，米歇尔·卡布拉尔最后总结道。
