通过聊天机器人实现销售流程自动化已成为企业越来越多采用的策略，以提高效率和客户服务。 Botmaker，作为具有生成式人工智能的会话自动化解决方案的领导者，巩固了其作为Meta商务合作伙伴的角色，最近推出了一项新功能，允许客户将其Meta广告账户集成到聊天机器人管理平台中，从而实现通过WhatsApp、Instagram和Messenger的点击广告生成的转化和聊天对话的通知。
“通过 CAPI（对话 API），Botmaker 与 Meta 广告完全集成，通过这一实施，客户可以完全控制广告活动，这要归功于它能够在每个机器人内生成有关客户转化的定性和定量数据，并与每个特定的活动相关联。感谢与 Meta 的长期合作，我们可以更快地使用新功能，例如将广告整合到我们的平台中，这使我们能够始终处于这个市场的前沿，始终以创纪录的速度为我们的合作伙伴提供尖端技术。” Botmaker 全球战略合作伙伴关系主管 George Mavridis 说道。
客户受益：
- 更高效的广告
通过将聊天机器人与Meta广告集成，客户可以优化他们的广告投资。 这转化为更有效的广告和更好的投资回报率（ROI）。
自动化潜在客户管理和响应频繁查询等流程可以提供更快、更准确的服务，从而提高广告活动的效率。
- 个性化
通过聊天机器人，用户可以定义哪些操作被视为转化或与其业务相关的事件。
例如，客户可以将其聊天机器人设置为在用户完成购买或订阅电子邮件列表时将其注册为转化。 这使得指标能够适应公司的具体目标。
- 优化
与 Meta Ads 的整合不仅可以自动执行任务，还可以改善广告定位。
例如，如果聊天机器人检测到用户对某些类型的广告的参与度更高，则可以优先考虑这些广告活动以最大限度地提高效果。
- 明晰
结果的可视化对于做出明智的决策至关重要。 客户可以直接从Meta广告平台访问特定指标。 这使他们能够评估广告活动的表现，识别改进领域，并根据可用数据调整策略。
此功能现已对所有Botmaker用户启用。 首先，客户需要在集成视图中手动将广告账户集成到Botmaker平台，选择Meta广告。
简而言之，将聊天机器人与 Meta Ads 相结合，为当今企业领域的决策提供了效率、个性化、优化和清晰度的强大组合。
