今年年底最受期待的日期之一, 黑色星期五将在11月29日举行,预计与去年相比销售业绩将有所增长. 根据Wake的一项研究, 与Opinion Box合作进行的, 约66%的巴西人计划在这个日期进行购物. 这意味着,根据Haus平台, 订单量增加了14%
从战略角度来看, 黑色星期五象征着与客户加深关系的机会. CleverTap的销售专家, 马塞尔·罗莎, 个性化可能是数据的一个战略差异:“创造个性化体验的品牌, 预见消费者的需求和愿望, 在竞争中处于领先地位. 理解消费者行为并利用这种智能创建细分的营销活动是至关重要的
在2023年黑色星期五, 根据Adobe, 智能手机主导的移动设备产生了54%的互联网访问和37%的在线销售. 什么, 给罗莎, 这意味着拥有一个面向移动端的策略不仅仅是一种优势, 但一种需求. “移动设备是消费者旅程的中心. 品牌需要确保其网站和应用程序经过优化,以提供快速流畅的体验. 没有什么比一个缓慢的网站或复杂的购买流程更能让消费者远离的了, 警报 马塞尔·罗莎,拉丁美洲销售副总裁兼总经理聪明点击, 专注于用户留存和参与的数字营销平台.
为了确保在日期上突出, 埃里希·卡萨格兰德, 市场营销领导者和SEO专家SemrushBR, 强调精准策略的重要性:“将谷歌视为一个数字橱窗是至关重要的:如果你无法被找到, 客户就是不进来. 黑色星期五不仅仅是关于价格, 这是关于可见性的. 这意味着审查产品描述, 优化图像, 并为客户旅程的每个阶段插入战略关键词. 改善数字体验, 从技术方面到内容, “确保定位和转化是至关重要的”.
此外, 这个日期是一个绝佳的机会,可以开展非常规的行动来吸引和留住客户. 给拉斐尔·平托, Daki的履行总监, 完整的在线市场应用程序和超快速交付的参考, “黑色星期五是企业加强与消费者联系和扩大零售销售的一个重要机会. 因此, 除了有竞争力的价格, 还需要考虑如何提供其他好处,使客户的旅程更加积极. 我们的重点是保持交付的可靠性, 确保从头到尾的操作和体验无可挑剔, 即使在高需求的情况下, 评论.
通过一种策略,旨在通过鼓励重复购买和忠诚度的行动来吸引消费者,超越传统促销活动, 公司预计在此期间销售增长超过30%. 今年我们将进行一次独家抽奖, 在其中可以竞争多个奖项, 包括一辆新车, 将持续整个一个月. 我们的目标是加强我们的价值主张,同时进一步扩大客户基础, 亮点
并且为了实施一个好的策略并利用机会, 必须制定一个良好的时间表以确保您的活动成功. 根据费尔南达·克拉克森, 超级货运的首席执行官和创始人, 可以在11月的最后一个星期五专门进行促销,也可以在月初就开始您的活动, 增加优惠时间. 无论您选择哪个时期进行您的活动, 确定开始和结束日期是至关重要的. 这个定义的时期影响了多个关键方面, 如何管理库存, 临时雇佣的必要性, 物流规划和营销策略.”
一个重要的观点是,黑色星期五已成为商业的一个战略时刻, 特别, 在零售中, 在广泛可见的活动中,出现了宝贵的机会来测试新的营销方法和分析消费者行为. 在这个时期, 客户面临更强烈的沟通, 这使我们能够以不同的方式展示我们的产品. 我们加强了库存,并整合了与影响者合作等策略, 渐进折扣是一项非常精心准备的操作,以应对销售流量的增加, 爱德华多·阿比切克尔说, 初创公司的首席执行官律可持续和极简的运动鞋
在战略方面, 我们也意识到可以在零售中应用信息产品的常见技术, 创造更具吸引力和个性化的购物旅程. 在尤尔, 今年, 我们将为每个客户旅程提供个性化折扣, 这为消费者提供了一个真正的优势,让他们了解我们的运动鞋并成为我们的客户, 声明. 关于组织和确保采购有效性的机会, 首席执行官还指出:“黑色星期五的计划从五开始, 六个月前, 旨在最大化意识并确保, 直到伟大的日子, 客户受到有效影响, 加强我们提供独特且有价值体验的承诺, 结束Abichequer
最后, 值得强调的是,年末购物季是吸引消费者的一个机会,他们通常在大型促销活动前几周就开始规划.根据玛丽亚·费尔南达·安图内斯·君凯拉, Atolls在拉丁美洲的联合创始人兼常务董事 – Cuponation所属的集团, 优惠券和折扣的参考 -, 当前的消费者比以往任何时候都更加具有战略性和意识. 他进行研究, 比较价格并使用多种工具来最大化您的购买力. 在这种情况下, 折扣券的提供成为了一种强有力的策略,用于吸引已经准备好并在购物计划阶段参与的客户. 折扣券为消费者提供了一种明确的优惠方式, 让他真实地感受到自己在做一笔好生意, 结束