2024年黑色星期五为巴西零售业带来了显著的成果，销售额比去年同期增长了16.1%，根据Cielo的数据。 这一举措强调了利用年末市场升温的重要性，不仅可以推动圣诞节的销售，还可以为2025年的策略制定做准备。 但是创业者如何才能最大化这些机会？
根据行业专家的说法，秘诀在于整合短期和长期的行动，利用时机的推动力保持客户的参与度并确保持续的成果。 “黑色星期五只是开始。真正的差异在于企业如何将这次促销与圣诞节相结合，然后据此制定下一年的规划，”他说。SuperFrete 首席营销官 Fernanda Clarkson。
圣诞节是全年最大的销售机会之一。 根据克拉克森的说法，一种有效的策略是利用黑色星期五期间收集的数据，创建个性化的营销活动，以提高客户忠诚度。 “使用再营销工具来吸引在黑色星期五购买或表现出兴趣的消费者，可能是将这些互动转化为圣诞节新销售的关键，”他解释道。
另一个关键点是探索不同的促销活动，例如礼品套装或免运费用于超过特定金额的订单。 这些策略鼓励更大规模的购买并增加消费者体验的价值。
此外，确保高效的物流是必不可少的。 节日期间需要快速交付，这对许多企业来说可能是一个挑战。 “创业者需要检查库存、协调物流合作伙伴并制定切实可行的交货时间。这不仅改善了客户体验，还降低了退货或投诉的风险，”补充道。
圣诞节结束了今年的销售周期，2025年应以战略眼光进行规划。 一个重要的建议是将商业日历作为工具，绘制主要销售时期的地图，并将营销活动与市场的季节性相结合。
“提前做好准备的公司更有机会获得成功。提前至少三个月规划活动可以让你调整库存，制定符合市场趋势的营销策略，并充分利用每个季节性日期，”他强调说。
另一个建议是多元化销售渠道。 随着市场平台的增长和自营电子商务的加强，创业者应评估哪些平台带来更高的回报，并投资于整合策略。 “市场是吸引新客户的绝佳途径，而自营电子商务则提供对品牌和消费者数据的更大控制。两者之间的平衡是关键，”首席营销官表示。
然而，创业者应注意库存管理，并实时跟踪销售业绩。 从而能够识别销售较好的产品，并根据需要调整策略。
“长远考虑至关重要。 “黑色星期五和圣诞节是商业日历中非常重要的时刻，在此期间吸取的教训无疑将成为构建稳固而可持续的2025年的区别因素，”费尔南达总结道。
