根据Wake/Opinion Box的研究, 关于黑色星期五的购买意图, 用1制作.076名巴西消费者在今年7月24日至30日之间, 66%的人打算在下一个黑色星期五购物. 电子商务的最大日期将受到技术日益普及的影响, 特别是人工智能（AI）
根据研究《零售中的人工智能》, 来自零售中心, 在今年四月至六月之间与307家巴西零售商进行的调查, 47%的人已经使用人工智能, 主要在市场营销和销售方面. 在感知到的好处中, 效率提高（84%）, 成本降低（42%）, 客户满意度的改善（39%）和销售增长（36%）. 技术帮助个性化消费者体验和优化运营流程
安德烈·迈亚, 初创公司的联合创始人保存, 强调“人工智能正在彻底改变消费者与品牌互动的方式. 具有分析大量数据的能力, 人工智能实现了前所未有的个性化, 实时调整优惠和推荐，以满足客户的个性化需求. 在2024年黑色星期五, 我们期待通过这些技术推动销售的显著增长.”
人工智能正在使企业能够提供高度个性化的购物体验, 从产品推荐到基于消费者购买行为的独家优惠.
物流作为竞争优势
物流服务已变得, 越来越多, 企业的竞争优势. 她们不再将物流视为成本中心, 通过评估其服务水平和作为收入中心. 这是因为, 做好, 她保证消费者的满意度和购买的重复性. 他们更喜欢从他们知道会有交货保证的公司购买, 良好的服务, 速度与安全, 说古斯塔沃·巴博萨, Armazenaí的联合创始人
自动化
流程自动化, 库存和物流管理如何, 正在使操作更加灵活和精确, 减少错误，提高运营效率
物理数字融合 – 物理与数字的结合
线下和线上体验的整合正变得越来越普遍, 为消费者提供流畅便捷的购物体验.
总之, 革命才刚刚开始, 以及对零售和电子商务的影响
