黑色星期五已成为全球商业中最重要的日期之一。 一项由Ponto Map与V-Tracker合作的调查显示，61%的巴西人准备在这个日期购买，进一步强调了其在市场上的重要性。 这些数据不仅表明企业增加销售和加强与消费者关系的战略机遇，还强调了适应当前环境的必要性。 随着数字化的普及和消费习惯的转变，尤其是在疫情之后，竞争优势不仅仅在于有吸引力的优惠。
根据Clicksign的首席技术官Cristian Medeiros的说法，企业现在需要采用创新的解决方案，除了最大化收入外，还要改善购物体验，促进客户忠诚度，并在充满挑战的市场中脱颖而出。 这个背景强调了优化流程和投资于应对零售挑战、促进可持续增长的先进技术的重要性。
下面，我们重点介绍了七种可增强这些结果、帮助公司在黑色星期五脱颖而出的重要工具：
忠诚度、现金返还和客户保留计划
一个IZIO&Co这是巴西零售链最全面的促销效率解决方案。 为了使零售更简便、更盈利，这家初创公司提供以盈利为重点的产品，如Cashback+，为零售商定制的应用程序，以及将行业直接连接到最终消费者的返现应用程序Mangos。 一项公司调查显示，已将现金返还作为销售策略一部分的零售网络，购物者的支出增加了85%，每1000名参与客户带来额外收入88.34万雷亚尔。 在黑色星期五期间，像这样的举措对于推动销售和增强客户留存至关重要，在零售业最具竞争力的时期之一最大化成果。
电子签名优化业务关系
一个点击签名公司在数字环境中实现人与商业关系，作为希望在黑色星期五期间优化流程的企业的战略解决方案而脱颖而出。 通过电子签名和WhatsApp接受等工具，初创公司使企业能够以更简单、更安全、更快速的方式进行交易，满足对高效和简化流程的需求。 这些解决方案不仅简化了合同和协议的正式化过程，还为消费者提供了流畅高效的购物体验。 通过推动100%数字化流程的收入增长，Clicksign帮助企业在零售业最繁忙的时期脱颖而出，巩固商业关系并提升客户满意度。
数字资产管理在积极性和上市过程中的治理
Yapoli 是巴西数字资产管理领域的典范，它提供了一个平台DAM（数字资产管理）对于在黑色星期五期间寻求节省和优化广告活动的品牌来说，这是必不可少的。 Yapoli的技术集中管理、组织和分类视频、照片和文件，允许根据用户职位定制访问权限，确保治理和网络安全。 O DAM 提供每周节省四小时的手动流程时间，优化广告行动开发周期的80%。 在投资回报率（ROI）潜力提高200%的情况下，该工具展示了数字资产管理创新如何改变营销策略的效率和效果，提升销售季节中广告活动的成功率。
企业任务周期自动化程度提高50%
一个打开主要咨询公司，能够解决巴西企业数字策略的自动化和加速，协助以直观和个性化的方式实施流程数字化和项目，专注于全面体验和超自动化。 凭借基于人工智能的解决方案，咨询公司能够通过ServiceNow平台自动化企业任务周期的50%或更多，从而优化工作流程。 消除手动和重复任务使结构更加敏捷高效，有助于降低运营成本，并使员工能够专注于更具战略性的增值活动，如数据分析和决策制定，这对于最大化结果和满足黑色星期五的高需求至关重要。
管理公司费用和战略活动
在费用管理中，简单账户提供更高效的组织和管理支出的能力。 通过这种方法，可以根据部门或类别准确分配资源，提供清晰的高支出领域视图，并识别优化的机会。 为了黑色星期五，公司推出了一项免费活动，“准备黑色星期五”，专注于帮助企业在商业最期待的日期之一提升其收入。 该行动提供免费课程、现金返还和免费平台访问广告简单一种解决方案，允许选择经过验证的受众，暂停表现不佳的广告系列，并一键放大表现最佳的广告系列。 非常适合希望通过更强大、更有效的广告策略实现销售增长的企业。
按需工作应用程序助力电子商务销售
根据市场营销平台Haus的一项研究，预计2024年黑色星期五订单量将增加14%。也就是说，临时专业人员将成为应对更大需求的关键。 在这种情况下，奖励服务平台，巴西使团作为品牌的解决方案。 拥有超过80万注册用户，该工具使公司能够与寻求按需工作的人员建立联系。 其中一项“任务”是购物者，负责在实体店进行客户通过数字渠道下的购物，根据应用程序的调查，去年他们为电子商务节省了大约500万雷亚尔。 这是因为，使用Mission时，企业无需雇佣员工或专业的第三方公司提供购物服务，这对品牌来说会更昂贵。
在黑色星期五为联盟营销和网红营销提供支持
联盟营销和影响力营销是2024年黑色星期五的主要趋势，今年还将得到人工智能的支持。 正是在这一点上，像Social Soul/Lomadee和Montify这样的初创公司属于八,他们可以合作，因为它们专注于品牌、影响者和联盟之间的关系，促进企业与内容创作者之间的匹配——这些主题对于零售市场来说非常重要。 根据Admitad的一份报告，2023年巴西的联盟会员数量仅增加了8%，并且占全年零售销售的43%。 当谈到网红时，巴西在这个话题上占据主导地位，根据尼尔森的研究，巴西是世界上拥有最多“网红”的国家。
