黑色星期五:通过营销活动的预测分析提高销售额的 3 个步骤

纪念日(例如黑色星期五)的销售活动需要高效的策略。根据巴西电子商务数据和情报参考 Confi。Neotrust 的调查,该时期应在巴西转移 R$ 93 亿美元。该公司的预期是该活动的零售额比 2023 年高出 9.1%。

为了取得良好的销售业绩,预测分析作为沟通范围的基本策略进入,作为代理机构Alot首席执行官Fabiano Cruz,martech专门以与AI一致的策略构建和管理品牌。“为了预测未来的结果,我们需要收集当前数据。之前的这项研究至关重要,因为它允许公司预测消费者行为并调整营销策略。Fabiano指出,这可以带来更有效的营销活动、更好的资源配置和更高的投资回报率。 

CEO还表示,AI的使用有利于并加快了整个过程,因为利用该工具,数据是从各种来源收集的,例如社交网络中的交互,网站上的购买历史记录。“信息由识别模式和预测的算法处理,有助于定制活动,优化客户旅程,从而提高销售的成功率”, 他指出。 

它表明任何公司都可以从有组织的相关数据收集开始实施预测分析。“投资分析工具很重要,如有必要,寻求与专家或数据分析咨询公司的合作伙伴关系。重点应放在明确定义业务目标上,以指导分析和从中提取可行的见解”, CEO 建议。 

在预测分析支持的黑色星期五活动的规划和组织方面,理想的情况是从至少三到六个月开始。“这个时期可以让你收集足够的数据,识别新兴趋势并提前调整策略,以最大限度地发挥”促销期间的影响, Fabiano 提到。  

他表示,竞选影响结果需要三个主要步骤: 

1。提供定制:“从预测分析的洞察力,你可以创建符合个人客户偏好的促销活动。执行针对每个”需求的有针对性的活动, Fabiano说。 

2。基础设施准备:“确保在购物网站或客户将访问的其他平台上有强大的技术支持”还看看客户服务系统是否准备好应对”中增加的流量和需求,他说。

3。多渠道参与:“了解受众的首选渠道是什么,无论是电子邮件、社交网络还是应用程序,因此您拥有自信、有效和集成的沟通能力。黑色星期五不仅仅是一个增加销售的机会,也是加强与客户关系的最佳时机。投资预测分析和 AI 技术不仅可以推动立即取得成果,还可以为长期忠诚度奠定坚实的基础。请记住,深入了解客户是任何营销策略可持续成功的关键”, 高管总结道。