开始消息余额2024 年“黑色星期五”有望创下数字医药行业历史新高

2024 年“黑色星期五”有望创下数字医药行业历史新高

2024年黑色星期五为制药行业带来了高涨的增长预期,特别是在数字市场。 已经成为一年中销售额最高时段之一的日期,预计将成为像Farmácias app这样的市场平台更为重要的事件,预计其商品交易总额(GMV)将比2023年同期增长17%。

“我们是一家药房交易市场,我们最大的差异化因素之一是将香水店、药房和药店与最终消费者联系起来。我们与市场上的主要品牌建立了合作伙伴关系,而独立商店通常无法做到这一点”,GrupoSC 数字渠道营销经理 Henrique Mazza 说道。

为了黑色星期五,马扎识别出消费者行为的变化。 “今天,客户在搜索和购买时更加有意识,优先考虑企业的信任度和交付的可靠性,”他说。 据该高管称,消费者既重视平台提供的准时性,也重视安全性。

该信息得到了以下研究的证实Google,受 Offerwise 委托数据显示,51%的消费者已经为黑色星期五做了财务规划,62%的人希望利用优惠。 根据Confi.Neotrust的预测,2024年黑色星期五的收入预计比去年增长9.1%,预计仅在此期间的收入将达到93亿雷亚尔电子商务.

管理需求和保持预期的服务水平是电子商务的最大挑战之一。 作为药店领域最大的市场,Farmácias应用加强了其物流体系。 与领先的物流分销商GrupoSC的合作确保产品随时可用,并能在销售高峰期迅速送达消费者。 此外,安全措施已得到加强,以保护用户的金融交易和敏感数据。

马扎记得,在支付方面,Pix 已成为巴西消费者偏爱的选择之一。 “这种方法带来的便利性和安全性是很大的吸引力,尤其是在销售高峰期。预计消费者会优先选择不仅能节省成本,还能在整个购买过程中提供便利和安全的优惠,”他说。

消费者行为

根据谷歌进行的研究在近 2,000 名消费者中,43%的受访者对补充剂和维生素等非处方药感兴趣,这为药店提供了拓展业务的机会。

最高的投注集中在母婴产品和卫生护理的销售上。 预计由促销价格推动的日用品和必需品的搜索将导致流量和独家内容的显著增加。 根据Opinion Box咨询的数据,美容和化妆品在黑色星期五的销售额占比为18%,药房和健康占9%。

独家策略和优惠

为了最大限度地发挥黑色星期五对商店的潜力,药房应用开发了一个特别的促销日历,将延长至十二月的前几天。 该平台专注于通过专属优惠券(欢迎)吸引新用户,适用于首次购买的用户。

该公司还投资于强大的数字营销活动,包括效果广告、高度个性化的 CRM 策略、社交媒体活动和合作伙伴关系,以提高品牌知名度并确保更多的公众参与。

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