一个阿雷佐作为巴西时尚零售的主要代表之一,通过实施报价系统,优化了其物流运营和客户体验 智能货运英特波斯, 物流和配送管理的领导者 该措施使运费转化率提高了近20%,平均交货时间缩短了两天,并对消费者满意度产生了积极影响。
在功能实施之前,Arezzo在货运拍卖过程中面临挑战,该过程仅优先考虑最低成本,未考虑通过额外的小额投资即可确保显著更好的交货时间的情况。
“在2025年1月,这一策略影响了1.2万份订单,平均交付时间缩短了两天,在某些情况下甚至缩短了七天,平均投入仅为每单0.66雷亚尔。我们承担了这一成本,以确保卓越的交付体验,保持我们的卓越服务水平协议(SLA)并提升我们的净推荐值(NPS)。”佩德罗·阿布雷乌,Arezzo的网络物流协调员.
Arezzo的配送中心位于卡里阿西卡(ES),服务不同类型的消费者。 之前模型的限制影响了销售转化率和客户体验。
该国物流网络的复杂性需要对运输选项进行细致的关注,这并不总意味着最低价格就是最佳决策。智能运输报价解决了这个瓶颈,因为我们拥有一份在市场上超过10年积累的数据基础。因此,对这些信息的分析总是能提供效率最高、性价比最优的交付方案。Ross Saario,Intelipost的首席执行官。
面对智能运费报价的显著成果,Arezzo 也在与 Intelipost 合作研究新的策略,以进一步优化缩短交货时间的供应,平衡投资并扩大更快交付的覆盖范围。