在一个越来越集中在大城市、由巨头竞争的配送市场中,我想要外卖押注于一条相反且成功的路线。 2018年在塞尔希佩内陆地区创建的配送和服务应用程序,与前一年相比增长了40%,在2024年实现了4500万雷亚尔的收入。 现在开始新的增长阶段:进入该国的南部和东南部,重点是人口最多30万的市镇。
在2024年,Quero Delivery。 该平台作为东北地区主要的配送中心之一,在过去一年中在该地区的商品交易总额(GMV)超过了4.98亿雷亚尔。 Quero的策略通过瞄准大平台之外的地区来实现差异化。 公司没有在大城市竞争,而是开发了一种专门针对小中城市的商业模式,这些城市的地方商业在经济中仍然占据核心地位。
到2025年,公司预计将实现额外30%的增长,推动因素包括在新城市的扩展以及与当地餐厅、市场和药店的战略合作关系的加强。 公司计划到2025年底在六个州内覆盖60个新城市。 作为最早开展运营的市镇包括巴雷托斯、贝贝杜鲁和贾莱斯,位于圣保罗州内陆——这些地区具有强烈的商业倾向,但仍缺乏面向本地物流和零售的数字化解决方案。
“ Quero 的诞生旨在将真实的巴西与数字世界连接起来,尊重消费动态和大城市之外的商业结构,”公司联合创始人米格尔·内托(Miguel Neto)表示。 在达尼洛·苏萨旁边,米格尔在拉加尔托(SE)开发了这个应用程序,今天与前百威英博全球关键客户副总裁爱德华多·弗朗萨共同领导运营。
该运营已覆盖14个州的240个城市,拥有一个超越传统外卖的完整生态系统:该应用提供食品、药房、市场和其他服务的配送,推动本地商业的全面数字化。
Quero的竞争优势在于结合了实惠的技术和区域渗透策略。 这个生态系统产生了正向的网络效应:当商家获得更多的曝光和销售时,消费者可以访问更广泛和多样的商品,这增加了使用的频率并巩固了用户基础。
Quero Delivery的进步发生在城市物流和配送行业转型的时刻。 根据巴西电子商务协会(ABComm)的数据,2023年中等城市的电子商务增长了19%,随着新的数字解决方案在大城市之外获得空间,趋势将加快。
此外,根据普华永道巴西的一项调查,78%的城市人口在不到30万的城市中,认为配送服务是在线购物的决定性因素,这为像Quero这样的公司提供了一个了解这些地区物流和运营挑战的沃土。
随着向东南和南部的扩展,这家初创公司瞄准市场中尚未充分开发的一部分,具有高效扩展和差异化的潜力。 “我们有志成为巴西中等城市主要的配送和服务应用,采用一种为商家和消费者带来真正价值的模式,”爱德华多·弗朗萨总结道。