数字支付方法的进步加快了巴西在线消费者行为的重大变化。 这并非偶然，Pix——由巴西中央银行于2020年实施的即时支付系统——正巩固其作为国内电子商务交易首选方式的地位。
根据研究全球扩展指南：高增长市场来自加拿大金融科技公司Nuvei，到2027年，Pix将占该行业操作的50%以上，超过信用卡的使用，后者预计将占27%的交易。
到2024年，这种支付方式已经占据巴西电子商务交易的40%。 它的受欢迎程度归功于快速、便捷以及对消费者免费——这些特点使其对没有银行账户或难以获得传统金融服务的人特别具有吸引力。
引入创新如邻近图片由中央银行于2025年2月释放，承诺将进一步推动这一趋势。 该功能允许消费者仅需将手机靠近终端进行支付，类似于使用非接触式卡片，使交易变得更加快捷和直观。
与此同时，其他支付方式在市场份额上也存在变化。 例如，数字钱包在2024年占电子商务支付的7%，预计到2027年将占6%。 银行账单的使用仍在下降，预计在同期内将从8%下降到5%。
丽贝卡·费舍尔, 联合创始人和首席战略官（CSO）和迪维银行这表明巴西消费者对金融行业技术创新的快速适应。 对Pix的偏好日益增加，显示出人们对更高效、更便捷的支付解决方案的追求，表明该国在线购物行为发生了显著变化。另一个在电子商务领域逐渐普及的创新是“Pix通过启动”，它允许消费者在完成购买时直接进行支付，无需复制粘贴代码或打开银行应用程序。更流畅的体验减少了结账流程中的步骤，行业专家表示，这可能有助于提高转化率，尤其是在通过移动设备进行的购物中。
