员工在工作环境中幸福感的责任越来越受到关注，尤其是在当前令人担忧的现实面前。 根据Infojobs的数据，61%的专业人士对他们的工作感到不满意或不快乐，76%的人表示认识有人因为心理原因不得不离开工作。 传统上，人力资源部门被视为促进员工满意度和福祉的主要责任者。 然而，这可能是一种有限的观点。
这就是 Renata Rivetti，董事兼顾问重拾工作快乐在他参与人力资源Pandapé播客，Infojobs的人力资源软件。 对于专家来说，行业确实在监控和制定策略方面发挥着关键作用，以确保员工在公司中感到幸福。 然而，工作不能单独完成。 人力资源部门将制定策略、推动行动，但如果领导者不参与其中，员工自己也不改变日常行为、不寻求这些改变，我们在工作中将不会感到幸福。
Rivetti强调，首先必须消除对企业幸福的神话：“很长一段时间，人力资源部门认为这只是关于福利、漂亮的环境和放松室等策略的话题，虽然这些都很重要，但没有人因为得到一只公司杯子就会变得有动力和快乐。工作中的幸福与三个主要方面有关：生活质量，我们在个人和职业之间寻求平衡；在工作中找到挑战，利用我们的天赋、才能和热情让自己感到满足；以及人际关系，建立一个倾听、认可和心理安全的环境。当我们专注于这些方面时，就有可能在工作中感到幸福，喜欢我们所做的事情，并拥有良好的人际关系，尽管这是一项持续的建设。”
这种不断的信息和见解交流不仅加强了员工之间的联系，也有助于营造一个健康和高效的工作环境。 一项研究赛德商学院指出更快乐的工人比处于不满状态的工人生产率高出12%。
为了实现这一目标，Infojobs 人力资源主管兼发言人 Hosana Azevedo熊猫，强调了组织各个层级之间有效沟通的重要性：“透明、开放的沟通对于让员工感受到被倾听和被重视至关重要。当反馈和建议不断涌现时（不仅来自人力资源，也来自领导层和同事之间），就会形成一种信任和相互尊重的文化。这使我们能够快速识别可能影响员工福祉的问题并主动采取行动解决。”
专家强调，为了评估这些策略在团队中的有效性，数字解决方案至关重要：“通过使用人力资本管理（HCM）工具，人力资源部门可以实施更精确、更有效的策略来促进工作幸福感。通过这些平台，可以确定需要改进的具体领域，并制定适合员工个人需求的专业发展计划、培训或福利计划。此外，技术的采用促进了员工和领导层之间的沟通和持续反馈，建立了更加透明和参与性的环境。”
虽然承认工作中的幸福是组织各级共同的责任，但人力资源的角色仍然至关重要。 “该部门制定策略，推动行动，并提供支持，以营造一个员工能够繁荣发展的环境。然而，只有通过所有相关人员的合作，包括领导层和个人员工，我们才能打造一个真正快乐、高效且令人满意的工作场所。”霍萨纳·阿泽维多最后说道。
