最近的一项研究麦肯锡揭示了一个惊人的数据:72%的全球企业已经采用了人工智能(AI). 但是, 在巴西, 乐观情绪更加强烈, 62%的公司计划在2025年增加对人工智能的投资, 根据SAP. 问题是:您的公司在其中吗
研究显示,巴西是拉丁美洲对人工智能在工作环境中潜力最乐观的国家. 大多数巴西公司对人工智能持积极态度, 有52%的人持完全赞成的看法,27%的人持保留意见
一个例子是零售,人工智能正在革新购物旅程, 个性化体验和优化流程. 与个性化的人工智能助手, 企业可以实时访问数据, 定制报告甚至销售预测
人工智能个性化:客户体验的新纪元
人工智能的个性化正在改变企业与客户之间的连接方式. 通过数据分析和用户行为学习, 人工智能允许创建高度个性化的体验, 从产品推荐到个性化消息
根据IBM商业价值研究所的最新报告
- 71%的消费者期待企业提供个性化内容(麦肯锡)
- 67%的人对非个性化的互动感到沮丧(麦肯锡)
- 快速增长的公司通过个性化产生40%的更多收入(IBM)
由此我们可以注意到,人工智能的个性化不再是一个差异化因素, 而是消费者的期望. 投资于这项技术的公司在建立持久关系和增加收入方面走在前面. 人工智能可以创建动态和直观的报告, 促进数据可视化和决策制定. 这一切都是实时的, 与数据库和内部系统的直接集成
人工智能的趋势与挑战
生成性人工智能的进展, 智能流程自动化和深度个性化是塑造零售未来的一些趋势. 但我们也面临着数据质量和准确性等挑战
人工智能正在改变企业世界, 投资于这项技术的公司将领先一步. 了解这项技术如何应用于您的业务是探索其潜力的第一步. Mouts TI 密切关注人工智能的发展,并可以帮助您更好地理解其在商业中的应用. 具有机器学习专业知识, 数据分析和应用程序开发, 提供全面支持, 从实施到维护. 主要目标是确保技术始终与业务目标和客户期望保持一致