每个品牌都传达一种情感,即使没有意识到:冷漠、漠视、敏捷、关怀、可信度。 人们当他们从你这里购买时,是否感受到什么?,正因为如此位置不能临时决定他是支撑感知、声誉和增长的基石。
根据麦肯锡的一项调查,具有明确定位的品牌可以产生高达收入增加15%和客户满意度提高20%.
对于GH Brandtech的联合创始人古斯塔沃·汉塞尔和蒂亚戈·德纳尔丁来说,大多数公司因为在一般属性上的竞争而崩溃作为价格,和让品牌建设陷入困境“没有明确的立场,公司会造成一种混乱的价值认知,失去竞争力,”汉塞尔说。
接下来,汉塞尔列出七个常见且致命的错误企业在确定(或忽视)其定位时的责任:
你不知道你在和谁竞争
许多公司认为自己知道谁是他们的竞争对手——但只是“认为”而已。如果你不存在,你的客户会买什么?“”,问汉塞尔,GH Brandtech的首席执行官。 这个回答比你想象的还要深刻。 如果不了解竞争环境,你就无法在公众心中占据真正的空间。
你的优势甚至对你自己也不清楚
不知道自己独特之处的品牌很难生存。 逐渐地,变得和其他所有人都一样。列出您的主要属性,评估哪些对您的受众具有相关性,并查看竞争对手也提供了哪些内容剩下的就是你需要强调的内容。 “真正的品牌赢得人心,但最重要的是坚持不懈地前行,” Denardin,GH品牌部门的负责人,这样说道。
客户不认为你所销售的东西有价值
如果公众不觉得有价值,再努力也无济于事。 也许他甚至不知道选择你的品牌会带来什么好处。价值需要被建立,但也需要被传达”,丹达尔丁表示。 以客观的方式展示实际和情感上的好处。 如果它们不存在,就从那里开始。
你在瞄准错误的受众
并不是所有需要你的人都是你的最佳客户。 在细分市场中还有细分市场。了解真正重视你所付出的人,并将你的精力集中在他们身上“”,汉塞尔说。 这是那个将扩大你的利润空间、捍卫你的品牌并充满信心推荐你的产品的团队。
您的产品在当前的环境下没有意义
仅仅拥有一个好产品是不够的——它必须有意义此时此刻有需求吗? 这个市场类别还有空间吗? 也许是目标不对。 甚至是错误的市场.“市场调研和验证测试可以澄清许多疑问,”汉塞尔说。
你根本没有解决任何问题
一个好主意无法支撑一个生意。 确实是一个很好解决的问题。 如果你无法说出你正在缓解的痛苦或带来的收益,也许你的公司还没有一个强有力的存在理由。 如果这个原因不明确,就没有品牌可以拯救。 “如果你没有问题要解决,也就没有价值可以提供。”
没有明确的目标
目标不仅仅是一句在机构介绍中的漂亮话。 这是推动决策、定义语言并将品牌与人们连接的力量。 “这是一个超越时间的指导方针,帮助品牌在任何环境中繁荣,”蒂亚戈·德纳尔丁说。当目标存在时,一切都将协调一致——产品、话语、身份。 观众也能感受到这一点.
你想打造一个在别人心中(以及心灵)占据真正位置的品牌吗?从基础开始:发现你是谁,为谁存在,以及你比任何人都做得更好的事情。从此,定位不再是一种赌注,而变成了一种优势。