营销环境正在经历重大变革, 受到技术进步和消费者期望变化的推动. 为了保持竞争力, 企业需要关注未来并, 考虑到这一点, 市场专家格雷伯·罗德里格斯, 被认可为在巴西和美国市场上结合创新策略和技术工具, 分离出未来几年应指导营销策略的六大主要趋势. 请查看以下内容
- 人工智能与大规模个性化
人工智能（IA）正在通过允许分析大量数据来预测购买行为和实时个性化体验，从而彻底改变营销行业. 机器学习工具使得创建高效的营销活动成为可能, 适应消费者个体需求. 估计是, 直到2025年, 人工智能技术将负责高达80%的数字营销互动, 包括客户服务和产品推荐
- 可持续性作为战略支柱
可持续性已成为巴西消费者的优先事项, 有87%的人表达了希望采用更可持续的生活方式，56%的人停止购买不投资于可持续实践的公司的产品. 为了一个不远的未来, 预计品牌将可持续性视为不仅仅是一种义务, 但作为一种差异化的机会. 因此, 融入可持续实践并以透明的方式进行沟通将是赢得消费者信任和忠诚的关键
- 包容性和多样性是增长的必要条件
消费者期待品牌承担社会责任. 忽视包容性可能导致重大损失, 估计为R$ 1,90亿未能满足LGBTQ+等社区, 女性, 残疾人和黑人及棕色人种. 促进包容性和多样性不仅仅是一个伦理问题, 但也是一种品牌增长策略
- 社交网络和创新需求
到2025年, 品牌在其方法上创新将是至关重要的, 为每个平台创建特定内容，并投资于创意以更有效地吸引用户
- 直播商务增长
直播电商, 直播购物, 已逐渐成为连接品牌和消费者的强大工具，实时互动. 像淘宝直播这样的直播平台, 抖音和微信覆盖了中国一半的人口用于娱乐和购物, 一些预测显示，到2026年，直播销售将占该国总零售的20%. 到2025年, 这一策略可以在吸引观众和促进购买方面发挥重要作用
- 数据隐私和道德营销
随着数据收集的增加和对隐私的更严格监管, 伦理营销将是最重要的趋势之一. 消费者对其数据使用的意识越来越强，要求品牌在收集和使用这些信息时保持透明. 因此, 企业需要对其数据收集实践保持透明，并为用户提供控制其信息的可能性
贵公司一直在采取面向未来的做法? 适应这些趋势对那些寻求保持市场相关性和竞争力的人来说至关重要
