零售业的财务管理应被视为一种战略，而不仅仅是店铺运营和控制的必要条件。 她节省了企业的时间和资源，极大地促进了销售的成功。 而且：预计于2026年开始实施的税制改革，是商家关注行业新动态的又一个理由。
明年，企业将面临一个重大而新的挑战，那就是理解改革以及如何利用它而不陷入复杂性。抱怨没有用，必须从现在开始采取“动手行动”的态度，Omnitax公司、专注于税务智能和税务解决方案的首席执行官保罗·齐尔恩贝格评论道。 “该行业习惯于‘以柠檬做柠檬水’，这一次，影响不仅仅在税收链条上，而是波及整个零售业。”
新技术和人工智能应当在数字支付平台和开放金融的支持下，帮助实现这一主导地位。 为了帮助企业不仅在改革过渡期间，而且在长期内，管理层分享了五个趋势和技术，这些将于2025年在零售行业中出现。 一探究竟：
1- 税收改革计算引擎
税制改革的动力是引导企业遵守法律法规的工具。 这里的想法是模拟操作，允许管理者根据对每个税务DNA的理解，实时做出业务决策。 该解决方案在云端运行，可以通过API连接到系统，具有高度的连接性、简便性、快速性、灵活性和专业性。
“从未如此重要过‘能力’这个词。预计每个税务和金融生态系统的企业都应拥有自己的能力，而技术则负责提供新的能力，帮助零售业在过渡期间应对未来十年的挑战，”齐尔恩伯格说。
2.人工智能与自动化的融合
人工智能（IAg）将大大帮助零售商在税务和财务管理的转型中，最初提供立法内容和实时调整运营与决策的能力。 通过优化工具、可追溯性和预测分析，企业可以设计出最佳的财务场景，以满足消费者的需求，从而实现库存的战略规划，避免产品过剩或短缺。
此外，这项技术还可以实现实时价格优化，根据法律法规、市场趋势、竞争情况和客户行为等变量调整价格，从而最大化利润空间，"高管强调。
3- 数字支付平台
电子商务继续受到数字钱包和创新支付方式（如“先买后付”）的快速采用推动。 这些系统简化了消费者的购物体验，吸引了更挑剔的支付方式用户，并为企业在市场中脱颖而出创造了重要的机会。
例如，数字钱包提供快速、安全、便捷的体验，符合现代消费者优先考虑便利性和技术的需求。 有了它，无需提供数据、实体或数字卡片，购买可以在几秒钟内完成。
而BNPL（先买后付），允许将付款分成免息分期，满足了寻求财务灵活性的群体，尤其是年轻人。
4- 扩展全渠道和个性化体验
实体渠道与数字渠道的融合正在改变企业与消费者互动的方式。 它允许消费者在实体店、电子商务、移动应用和社交网络之间流畅切换，保持相同的服务质量和个性化水平。
这意味着客户可以例如开始他们的线上购物旅程，查看实体店的产品库存，然后亲自完成购买，或者反之亦然。 保罗强调：“投资于整合不同接触点、提供一致、个性化且极其快速的全渠道策略，对于增加收入和增强客户忠诚度至关重要。”
5-实时数据的战略性使用
在零售业中，数据是运营和战略决策的主要驱动力。 随着商业智能（BI）平台的不断发展，管理者可以使用提供全面且实时的企业财务、运营和销售表现的工具。
在零售业中，将BI集成到计算引擎的主要优势之一是能够分析大量数据并将其转化为实时决策，基于业务知识调整价格的做法已成为新趋势。 平台整合了来自多个来源的信息，如销售点系统（POS）、电子商务、社交网络和消费者反馈，建立了坚实的决策基础。
6-开放金融和金融服务个性化
Open Finance的推进继续允许消费者以安全和受控的方式共享他们的财务数据。 这一变化创造了一个新局面，商家可以获得客户财务状况的详细信息，从而为一系列个性化的机会打开了大门。
“在消费者同意的情况下，公司可以获取有关其行为的信息，例如购买历史、支付习惯和信用度。通过获取这些数据，商家可以开发直接满足每个客户需求和偏好的产品和服务，从而提高转化率”，Paulo 总结道。
