巴西首家也是最大的数据技术公司 Serasa Experian 的一项研究显示，巴西投注者非常关心如何保护自己在体育博彩网站（“投注”）上的身份。
根据调查，43%的参与者对欺诈表现出非常担忧（评分9和10），尤其是涉及身份盗用的诈骗以及财务和注册数据泄露。 这解释了85%的受访者采取谨慎行为的原因，他们表示总是或经常选择他们认为安全的平台。
调查显示，超过2000名参与者中，13%的赌徒表示曾在平台上遭遇过诈骗，而每天投注的赌徒中这一比例则上升到31%。 曾经受害者中，有65%遭受了经济损失——其中大多数（81%）损失不超过1000雷亚尔。 当被问及最常见的欺诈类型时，提到最多的是：个人数据泄露（28%）；账户入侵（21%）；以及财务数据泄露（20%）。 虽然88%的受访者表示他们从未成为诈骗的受害者，但39%他们说认识曾经去过的人。 请查看下面的图表以获取有关诈骗类型的更多详细信息
“巴西是世界上投注最多的国家之一，也是最容易受到欺诈者行为影响的市场之一，这说明投注者非常担心这些平台上的安全性。在这种情况下，Serasa Experian 提供强大的身份验证和防欺诈解决方案的使命也有助于提高对个人和公司的保护，特别是在新的“博彩”法规要求快速且有条理地完成此操作的情况下”，Serasa Experian 身份验证和防欺诈总监 Caio Rocha 表示。
在投注者看来，技术是身份保护的关键
对于95%的赌徒来说，使用身份验证技术对于保护用户至关重要。 面部生物识别已被68%的参与者使用，80%的人认为博彩网站采用这项技术以增强安全性是重要的。 文件验证也被视为一种有效措施，77%的受访者强调其在防止欺诈方面的重要性。
尽管有这些安全措施，用户仍期望平台采取更强有力的措施。 几乎一半的样本（49%）仍然不完全相信博彩公司采取了防止欺诈的措施，显示出该行业在技术投资和意识提升方面的必要性。 请查看下面的图表，了解更多关于用户感知的数据
完整的研究，包含所有关于赌徒对“赌注”操作的安全性” 可在 Serasa Experian 网站上免费访问。
为了配合巴西政府自去年十二月以来采取措施规范国内“博彩”行为的努力，支持所有旨在提高企业与消费者之间交易安全性和完整性的Serasa Experian，作为反欺诈技术的战略供应商，在此背景下发挥作用。 目标是能够帮助这些企业适应新的规范，同时也为投注者的安全做出贡献。
方法论
由Serasa Experian进行的定量调查“体育博彩”共访谈了2008人，所有受访者在过去12个月内都在网站或应用程序上进行了体育博彩。 在误差范围为2.2%和95%的置信区间内，调查于2024年8月9日至22日通过在线面板进行。 样本在女性和男性之间均衡，年龄分布为18至27岁（15%）、28至43岁（49%）、44至59岁（29%）以及60岁以上（7%）。
