世界已经不同，过时的策略不再有效. 今天, 我们每天都在迎接创新敲门, 不断更新的人工智能. 谁没有与新事物连接, 以独创性, 会被落在后面. 因此, 必须改变, 需要更新, 也, 规划的方式. 毕竟, 新时期需要新的规划
上述言论传达了企业家所体现的精神, 顾问, 作家和演讲者塔尔西亚·冈萨雷斯为巨头Transpes的2025年规划战略支柱的宣传进行了推广, 该国最大的物流公司之一, 在全国拥有23家分支机构并获胜, 连续三年, do Prêmio Você S/A Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil
根据塔尔西亚, 企业的商业部门需要意识到变化, 人力资源领域也是如此：“公司的想法是, 作为一个整体, 采取未来主义的姿态, 旅馆, 不忽视指导其成长的价值观. 她列出了一个战略规划的三个关键点，以帮助企业为未来做好准备
第一步：流程标准化
当我们谈论标准化时, 目标是建立一个结构化的定价基础，并传播必要的技术知识（税务, 财政, 路线, 设备和操作) 为整个团队. 这使得团队齐心协力工作, 在追求相同目标和使用相同工具的过程中行走
你是怎么做到的? 塔尔西亚回答：“通过实施持续培训和集中战略信息的工具, 确保商业团队准备好以咨询视角进行操作，并拥有可靠的数据支持
第二步：商业与运营之间的协调
这里, 目的是确保商业与运营之间的顺畅整合, 消除接力中的瓶颈并在获取周期中创造同步, 销售与交付. 这个动作减少了出错的机会, 延误和, 特别, 帮助维护整个生产链的质量. 如何做? “构建各部门之间的对齐仪式（定期会议和检查）以提前预见挑战并调整期望”, 确保交付和客户满意, 解释塔尔西亚
第三步：客户参与和关注咨询关系
克服客户在提供反馈（NPS）方面的犹豫，并通过咨询定位和参与策略加强商业关系是紧迫的, 在信息过载和持续创新的时代. 根据塔尔西亚, 这可以通过采用个性化的方法来实现, 如何进行针对性的跟进, 结果共享和明确价值提案的构建，展示对客户的实际好处
对于专家, 是时候让巴西公司明白世界是无限的, 而只有治理和标准化, 与开放的心态团结在一起，面向未来, 可以推动市场，使巴西进入另一个现实. “是时候利用我们已经掌握的知识和我们流程的质量，将我们的国家带到一个创新和繁荣的位置. 我相信, 你呢?”
