随着巴西零售业创下纪录，2025年2月零售贸易的销售额较1月增长了0.5%，达到了2000年至2025年历史最高水平。 在过去12个月的累计增长为3.6%，根据4月公布的巴西地理统计局（IBGE）月度商业调查（PMC）数据显示，企业面临一个挑战：以有序且财务健康的方式增长，同时不忽视库存控制、现金流和客户关系。 在这个环境中，企业资源计划（ERP）系统已不再仅仅是管理系统，而是扮演着零售棋盘上的战略性角色。
根据巴西软件公司协会（ABES）的数据，巴西软件市场，包括ERP解决方案，预计在2025年将增长9.5%，高于全球平均的8.9%。 此外，研究市场全景软件2024指出，33.3%的巴西组织打算在未来两年内购买或更换其ERP系统。
而且，根据与ERP解决方案相关的支出考虑到核心应用、供应链、运营和生产，到2025年将在巴西达到49亿美元，比去年增长11%。
以前，ERP 被视为“数据保险箱”或仅仅是会计工具，而如今，它们已转变为集成平台，实时集中管理销售、库存、财务、订单和客户信息，连接实体店和虚拟店铺、市场和支付方式于同一结构中。 这项变革符合消费者的行为，他们期待快速顺畅的体验，无论是在店铺柜台还是在购物应用上，Irrah Tech的零售解决方案专家Chrystian Scanrfela，业务负责人如此表示。
这家公司是这种发展的一个例子，拥有KIGI。 平台展示了新的ERP系统如何满足当前市场的需求：多渠道整合、实时库存控制、自动开具发票以及数据分析以指导采购和促销决策。
“如今，一个高效的ERP不再仅仅是关于记录，而是关于商业智能。”他表示，“它需要帮助零售商了解购买行为，规划库存避免过剩，个性化优惠，并在不失控财务的情况下扩大销售。”
这个想法简单但强大：将对商家来说重要的一切——销售、库存、收银、发票、财务和订单——集中在一个地方，以直观且一体化的方式，连接实体店和虚拟店铺。 结果？ 更准确的决策、真正的可扩展性以及为最终消费者提供更流畅的购物体验。
此外，流动性已成为常态，而非例外。 以KIGI为例，一个应用程序允许企业家远程管理其运营、监控关键绩效指标并进行实时调整，这是几年前难以想象的。
“技术进步也使这些工具的使用变得更加普及。以前仅限于大型网络的ERP系统，现在已为中小型零售商所用，他们在这些解决方案中找到了一种与行业巨头竞争的方法，优化资源并保持运营的精简，”Irrah的负责人解释道。
随着零售业的繁荣和消费者需求的不断提高，ERP不再是成本，而是实现健康、智能和可控扩展的战略性投资。 对于零售商来说，整合流程和拥有集中数据是在不断发展的市场中生存和繁荣的新的货币。
