到 2025 年,數字將不再足以進行行銷,焦點將成為社群。它不再是吸引追隨者或喜歡,而是建立真正持久的聯繫。科技巨頭 Meta 在其活動和最近的報告中強調這項策略是未來的主要賭注。建立身分是想要超越市場並在受眾生活中佔據獨特空間的品牌的差異。 “這種趨勢 Rena 代表了一場變革運動”雖然追隨者來來去去,但這些群體仍然存在。他們與品牌一起捍衛、參與和發展,加強遠遠超出社交網絡的聯繫”,數位行銷專家 Camila 和 Strategy Marketing 解釋道。.
「社群行銷」透過將客戶轉變為真正的品牌倡導者而成為競爭優勢。這些團體有能力建立更牢固的聯繫並促進獨特的參與,建立超越商業交易的聯繫。 「社區不僅消費您的內容或產品,它還生活並分享您的目標。它捍衛您的品牌,在任何旅程中積極參與並站在您這邊,」他補充道。.
卡米拉表示,社區建設並不取決於公司規模或專業人士。關鍵是培養信任、認同和持續的交流關係。這項策略將公眾變成合作夥伴,建立經歷危機、演變和市場變化的聯繫。為了讓您的品牌擁有忠誠的團隊,Camila Renaux 強調了一些基本做法:
1。 產生標識: “卡米拉說:”要清楚你的信念、你所做的事情以及你為什麼這樣做。"。公眾需要認識到與自己的價值觀一致的價值觀,創造歸屬感。這需要每項行動的透明度、誠實的溝通和一致性;
2。 不完美: 完美不再是社群網路的目標。專家說,「人們與真實的人建立聯繫」。展示脆弱性和日常情況是使溝通人性化和建立親密關係的有力方式;
3。押注自然:一種沒有腳本或石膏圖案的自發性方法,讓品牌更接近他們的社區。卡米拉建議,「現實生活將成為 2025 年的趨勢。讓自己保持真實並分享日常時刻」;
4。 投資人格:獨家 WhatsApp 群組、封閉論壇或 YouTube 社群等功能有助於創造一個親密且互動的環境。這些管道為大眾提供了獨特的體驗,溝通變得更加直接和密切,增強了歸屬感。.

