數位行銷中的許多決策都是以揭示客戶行為的數據為指導的。新工具與 Ticto 等智慧平台整合後,可讓您繪製使用者的每個步驟:從第一次點擊到購買。這些資訊可以幫助銷售人員了解哪些有效、哪些無效、哪些無效、哪些無效、哪些無效、降低成本並改善結果。
事實證明,關注數據所揭示的目標受眾及其對產品的興趣是相當有利可圖的。麥肯錫公司的一項研究表明,使用數據來指導活動的公司可以將支出效率提高高達 30%。這些數字強調了採用數據驅動的方法來提高投資回報率 (ROI) 的重要性。
雷納托·莫雷拉首席行銷長兼共同創辦人 提克圖斯,解釋了數據分析如何改變資訊製作者的遊戲規則,他們在飽和的數位空間中銷售課程和指導。“數據有助於做出更準確的決策”他說,你可以確定帶來真正結果的管道,並且可以避免在不有效的策略上浪費資源。
即時數據改善了機會
這種資料收集最常用的工具之一是 Facebook 像素。這是插入網站中的程式碼,用於記錄用戶互動並將其連接到廣告活動。它允許生產者追蹤從第一次點擊到結帳的客戶行為,產生轉換率、參與程度和放棄購物車的原因等數據。
透過這些與 Ticto 報告交叉引用的信息,您可以識別有助於您調整策略的模式。例如,了解許多客戶在特定時間放棄購買,您可以更改訊息發送或在正確的時間建立緊急警報。
「即時數據還允許您識別初始雷達上沒有的新機會。例如,您可以發現以前被忽視的具有銷售潛力的客戶資料。此視圖可讓您修正問題並擴大活動範圍。莫雷拉解釋說,在發射過程中,當每一分鐘都很重要時,這種速度就顯得更加重要。
降低購置成本
數據分析還有助於降低客戶獲取成本。透過識別轉換最多的頁面或優惠,資訊生產者可以將資源集中在實際帶來結果的管道上。
一個常見的例子是認識到影片推薦可以提高銷售頁面的效率。借助這些信息,創作者可以產生針對這些元素的活動,從而優化廣告預算的使用。
莫雷拉強調了良好解釋數據以提高競選績效的重要性。“當你確切地知道在哪裡投資時,降低成本是一個自然的結果”。數據指明了道路,“。”。
優化銷售管道
數據分析的另一個優點是識別銷售管道中的瓶頸。這使您可以及時進行改進,例如簡化結帳或調整報價的呈現方式,以防止潛在客戶放棄購買。
「小小的改變可以產生很好的結果。雷納託說,簡單的調整,例如改變按鈕的顏色或簡化步驟,可以增加轉換。
此外,這些平台允許您根據客戶資料自訂活動,使訊息與不同的受眾更相關,並增加轉換的機會。
資訊製作人活動的未來
隨著分析工具的發展,資訊生產商依賴結合自動化和人工智慧的更複雜的解決方案。這些技術使平台能夠識別行為模式並自動調整行銷活動。
Moreira 解釋說,其中許多功能已經成為 Ticto 等平台的一部分,該平台將即時數據與人工智慧相結合,以建議優化細分或創意變更等行動。 “我們正在走向生產者不必擔心手動操作的現實。這些工具根據收集的數據進行自動調整,留下更多時間專注於內容以及與客戶的關係。
這種演變也有利於小型生產商,在此之前,他們無法獲得如此先進的資源。隨著無障礙技術的集成,數位市場的競爭力和包容性變得越來越強。
