Braze (NASDAQ: BRZE) 是領先的客戶參與平台,旨在讓品牌具有絕對的吸引力,它宣布成功完成先前宣布收購基於人工智慧的決策公司 OfferFit。.
經過多年作為獨立公司生產的富有成效的合作夥伴關係,Braze 和 OfferFit 正在迅速採取行動,以加深 OfferFit 的多代理決策引擎與 Braze 的客戶參與平台的整合,同時利用 Braze 的全球規模加速 OfferFit 的成長和覆蓋範圍。 透過即時和多頻道的 BRAZE 客戶參與平台,透過來自 OfferFit 的現代、高度可自訂的強化學習引擎,品牌受益於與自動化和機器學習相輔相成的尖端技術,改變客戶關係,並為消費者和企業提供互惠互利。.
此次收購是基於 Braze 先前宣布的具有代號 Project Catalyst 的原生人工智慧代理商的開發,旨在幫助品牌以高度相關的旅程和內容進行客製化和優化體驗,目前可用(以有限的 beta 為單位)。.
“Braze 的聯合創始人兼執行長 Bill Magnuson 表示:「隨著 Braze 在我們已經強大的產品組合中正式推出 OfferFit,我很高興能為行銷人員提供全方位的機器學習技能,這些技能採用生成人工智慧技術和尖端強化開發。 「我們很高興看到 Brazeai™ 提升行銷人員的策略角色,他們將放棄創建活動以成為體驗大師的重複工作,優化客戶旅程的每一刻,旨在提升他們的品牌和業務目標,提供與消費者的需求和願望產生共鳴的寶貴體驗。 收購完成後,我期待著利用 Braze 和 OfferFit 帶來的互補技能、產品和服務,我非常高興能正式歡迎官方 OfferFit 團隊。」”
“OfferFit 的聯合創始人兼首席執行官 George Khachatryan 表示:「OfferFit 和 Braze 完美地相輔相成:公司將能夠使用我們尖端的 AI 決策系統的力量,與市場上的主要客戶參與平台完全整合。」.
詳細了解 Braze 和 OfferFit 的補充產品如何為他們的客戶帶來積極的成果,例如 Kayo Sports,, 這裡.

