Vestcasa 連續第三年獲得 Ibevar 2024 排名中家居用品領域最受消費者推崇的品牌獎。該獎項將於 8 月正式頒發,分析了 120 家全國零售公司,這些公司佔近 30% 的商品數量。該國的商品消費量,不考慮車輛。
除了真正實行低價之外,Vestcasa 成功的秘訣之一是其社會環境責任。根據支付技術公司 Adyen 的《Retail 2024》報告,巴西是第二個最關心零售商社會和環境承諾的國家,46% 消費者對此做出了回應。根據該研究,如果賣家對減少對環境影響的措施保持透明,大多數巴西人 (56%) 會在產品上支付更多費用。
就 Vestcasa 而言,除了公司履行其在地球永續發展方面的作用外,消費者支付的費用仍然較低,這表明再次獲得 Ibevar 排名的獎項並不是偶然的結果。 Vestcasa 創辦人兼執行長 Ahmad Yassin 表示: “我們對這項認可感到非常高興”。 “O 連續第三年成為該領域最受尊敬的公司,這表明我們走在正確的軌道上”
綠色零售(相同)
網路專注於床、桌、浴缸、裝飾、家用電器、食品和飲料等領域 維斯特卡薩 它似乎已經找到了實現綠色零售所有要求的理想方案。同時,透過各種舉措,減少塑膠、織物和其他材料在環境中的處置,設法創造財富、計費、就業機會等。為購買力較低的人提供購買這些物品的機會,在其他情況下出售,將無法購買。
受美國好市多 (American Costco) 啟發的商業模式,購物俱樂部的會員付費即可購買從雜貨和電子產品到家具和服裝等各種商品,並具有促銷價值 3 Vestcasa 創建了自己的購物俱樂部, Yassin 解釋說,它提供真正有競爭力的價格。首要任務是品牌和頂級商品。 “不是以盡可能低的價格出售產品”。 “。
早在政府竭盡全力試圖降低肉類價格之前,Vestcasa 就已經讓喜歡燒烤的人感到高興。該網絡總部位於聖保羅,在米納斯吉拉斯州、裡約熱內盧和聖卡塔琳娜州設有分支機構,為其購物俱樂部的會員提供一公斤皮卡尼亞至$ 29.90 的啤酒和一罐啤酒至R$ 1 的啤酒。作為俱樂部的一部分,該俱樂部已經擁有超過 100 萬會員,消費者支付 70 蘭特 4 T 70 的年金,有權購買獨家價格且折扣率為 70 比 10 T1 的產品。
亞辛表示,該公司的秘密之一是傾聽超過 1000 萬粉絲的聲音,順便說一句,這個數字在社交網路上每天以超過 11,000 名新粉絲的速度增加。 “我們非常非常非常密切地監控這一點:消費者在談論什麼,他的滿意度指數,他想做什麼” 今天,所有公司決策都以消費者對我們的指導為指導。今天,我們不需要做偉大的研究。只是每天聽聽這位客戶在說什麼
無包裝產品
Vestcasa 誕生為綠色,自 2008 年成立以來一直是該品牌的官方顏色 2,維持了一系列與永續發展相關的舉措。為了減少其營運對環境的影響,該網路已採取一種做法來銷售不含塑膠包裝或紙板箱的產品。每天,該網路銷售約 12 萬張紙,全部不含包裝。如果消費者想將產品裝在塑膠袋中,公司會單獨銷售這些袋子,從而阻止消費者選擇使用塑膠。總的來說,在銷售無包裝產品時,公司估計每月可避免1000噸塑膠處理量。
該策略除了有助於減少浪費外,還旨在降低產品價格並增加客戶的准入。在某些情況下,包裝價格可能代表商品價值的 70%。“包裝不僅影響產品在貨架上的視覺效果”。將物品放入包裝內的成本、體積立方體的增加,直接影響物流和運輸成本的增加,也導致儲存成本上升,而不考慮包裝設計、包裝組件的成本和包裝生產過程",Y“我們的重點是減少浪費並增加獲取機會。
他表示,採用無包裝銷售模式的最大挑戰是將能夠讓全世界了解包裝對整個鏈條影響的客戶聯繫起來。如此巨大的影響,所以你只需將物品帶回家,拿走並扔掉包裝,Yassin 分析道。 “Ao 合理化購買,客戶最終揭開行銷面紗,以最優惠的價格尋找最好的產品”。
出售翻新物品
為了減少產品在環境中的處置,同時為客戶提供更具吸引力的價格,Vestcasa押注於銷售有缺陷的產品。有些被改革了。其他的則有幾乎難以察覺的缺陷,以大幅折扣出售。
T卹、短褲、連身裙和褲子等小缺陷衣服由外部團隊改造,並以更便宜的價格出售。1件連身裙通常售價$ 239,改造休假39,T卹R$ 150,改造後,售價為R$ 39.90。截至 2023 年 11 月,該策略已為 Vestcasa 帶來了 50 萬蘭特 4 的營業額,理論上,這些產品將被丟棄。
在缺陷商品商業化的另一個方面,最初因品質控制失敗而被丟棄的缺陷最小的產品,未經改造或修理,以遠低於正常價格的價格按原樣出售。截至去年 11 月,該型號已售出超過 15 萬件,為 Vestcasa 帶來了 600 萬蘭特 400 萬蘭特的營業額。
在銷售缺陷產品方面的另一種策略是,公司對套件中銷售的缺陷商品進行合理化處理。例如:如果一組六個碗中的一個單元損壞,而在另一組碗中,兩個單元損壞,則完整的單元被收集在一個功能齊全且完美的新套件中,避免在整個產品套件的環境中進行處置套件由於某些單元的缺陷。另一個例子:如果床具的床單未張開,而在另一個例子中,有問題的部分是枕頭套,則狀況良好的產品會在同一遊戲中收集,也避免在套件的環境中進行處置,原因之一是其中一個部分存在問題。
回收原料
Vestcasa 銷售的一些產品是用回收原料生產的。用於製造枕頭、羽絨被和床罩的纖維是用 PET 瓶回收的塑膠製成的。同樣,一些型號的椅子、桌子和整理盒是用回收的 PET 瓶塑膠製成的。
行銷二手產品
最近,Vestcasa 與 Salim Outlet 合作,該公司在聖保羅的 Marginal Pinheiros 巨集中保留了一個空間,在那裡轉售手機、筆記型電腦以及二手和有保障的技術產品。對於零售商來說,除了滿足消費者對更便宜產品的需求並符合循環經濟的概念外,該舉措還成為吸引實體店的一種方式,面對新的全球商業形勢,實體店的作用受到質疑^ 更廣泛的受眾。對於消費者來說,這種現象提供了更有利的手動購買機會,旨在為環境永續性做出貢獻。
