Zendesk，专注于客户服务解决方案，刚刚宣布了一场名为“人工智能与客户体验的未来：到2027年重新定义客户体验”的特别网络研讨会。 线上活动将于8月22日太平洋时间上午10点（PT）和东部时间下午1点（ET）举行，合作伙伴为CCW。
根据2024年CX趋势报告，70%的客户体验领导者计划在未来两年内将生成式人工智能整合到他们的客户接触点中。 面对这种转型的前景，网络研讨会承诺讨论人工智能对客户体验代理的影响，并提出组织可以立即采取的实际措施，以在迈向人工智能自动化的旅程中实现转型。
该活动作为一个独特的机会，让专业人士和企业为客户服务的未来做好准备，探索生成式人工智能带来的可能性。 Zendesk邀请所有感兴趣的人参加此次独家网络研讨会，必将为未来几年的客户体验提升带来宝贵的见解。
不要错过提前把握趋势、了解人工智能如何革新客户关系的机会。 立即注册“人工智能与客户体验的未来：到2027年重新定义客户体验”网络研讨会，加入Zendesk和CCW，共同迈向客户服务的未来。
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