一个Zendesk, 专注于客户服务解决方案, 刚刚宣布了一场特别网络研讨会，标题为“人工智能与客户体验的未来：到2027年重新定义客户体验”. 在线活动, 与CCW合作进行, 将于8月22日发生, 太平洋时间上午10点和东部时间下午1点
根据2024年CX趋势报告, 70%的客户体验领导者计划在未来两年内将生成性人工智能整合到他们的客户接触点中. 面对这种转型的前景, 网络研讨会承诺讨论人工智能对客户体验代理的影响，并介绍组织可以立即在其通过人工智能实现自动化的旅程中采取的实际措施
该活动为专业人士和企业提供了一个独特的机会，以为客户服务的未来做好准备, 探索生成性人工智能提供的可能性. Zendesk邀请所有感兴趣的人参加这个独家网络研讨会, 这无疑将为未来几年提升客户体验带来宝贵的见解
不要错过提前了解趋势的机会，发现人工智能如何彻底改变您与客户的关系. 现在注册网络研讨会“人工智能与客户体验的未来：到2027年重新定义客户体验”，与Zendesk和CCW一起踏上客户服务的未来之旅
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