NRF Retail 的 Big Show 2025 于 1 月 11 日至 14 日在纽约举行，为零售业的未来带来了重要讨论，重点强调了生成人工智能 (AI) 和零售媒体网络推动的变革。
ESPM零售核心负责人Ricardo Pastore出席了此次活动，并表示关于生成式人工智能的讨论展示了这项技术如何重塑零售企业办公室的日常工作。 “从自动化的全渠道营销活动到产品个性化和运营优化，人工智能有望提升企业效率并丰富客户体验，”他说。 帕斯特罗认为，他的整合需要文化变革，重点是团队的再培训以及人机之间合作环境的创建。
零售媒体被认为是零售商主要的变现机会之一。 将实体空间和数字空间转变为广告平台和数据中心，为品牌提供的策略，不仅增加了收入，还强化了零售作为与消费者直接连接点的角色，ESPM零售核心负责人补充道。 在活动期间，一些平台以自助模式展示，旨在为零售商提供操作流程的机制，一端是广告商，另一端是消费者。
帕斯特雷表示，展览会堪称一场精彩的表演，展示了智能购物车、自动价格显示器和互动显示屏等技术，代表了实体店铺的未来。 这些创新不仅仅是孤立的解决方案，而是将经验、便利和数据融合在一个统一生态系统中的集成方法的一部分。
根据您对2025年NRF的深入了解，ESPM的教授强调，零售业正处于深刻变革的时期，技术与人性化的平衡将是成功的关键。
