罗伯特·詹姆斯, 著名的人类行为专家和心理学硕士, 刚刚发布了他最新的书,标题为《生活在美国零售:消费心脏的旅行》. 这部作品是经过100天的广泛研究的成果, 期间,作者游历了美国多个地区,以分析消费者行为和该国零售行业的趋势
被视为全球模型, 美国成为了罗伯托·詹姆斯的实验室, 书中详细阐述了当地文化如何影响零售业, 从购物习惯到对产品和服务的偏好. “我注意到的一点是,美国消费者非常重视便利和快速. 这使得自助服务, 例如, 零售各个领域的需求, 从超市到便利店. 技术在这方面发挥着关键作用, 作者声称
罗伯托还强调了人工智能(IA)在零售革命中的关键作用, 提供与客户互动的新方式, 特别是年轻一代, 并个性化购物体验. 美国消费者对便利和实用性的不断追求使“便利店”成为该国零售的一个重要元素
本研究的自然性可以为理解零售及其挑战提供独特的视角,方式是实践和体验的. 这本书作为进展的指南, “每个零售商都需要了解的趋势和新视角”, 罗伯托·詹姆斯总结
与此同时, 巴西零售业在2024年迎来了一个充满希望的时刻. 巴西零售和消费市场执行官协会(Ibevar)的数据显示, 由于通货膨胀的减少, 该行业相较于去年取得了进展. 限制性零售, 排除车辆和建筑材料, 增长了2,2024年4月至6月相比2023年同一时期增长1%
服务:
书籍《生活在美国零售:消费心脏的旅行》发布, 罗伯托·詹姆斯
数据: 2024年9月10日至12日, 从13点30分到21点00分
当地的: 圣保罗博览会 – 移民公路, 公里1,5