GetNinjas, 巴西最大的服务招聘应用程序, 是2024年Reclame Aqui奖的获奖者之一, 致敬于在客户服务方面效率最高的巴西企业, 更高的问题解决指数, 在公众面前更好的声誉
在分类广告类别中指示 – 综合服务, GetNinjas 收到了 22.010万票, 超过13的差异.700给第二名. 冠军企业的展示在上周一(9日)和周二(10日)举行, 在圣保罗. 今年, 该奖项总计获得超过xx百万票, 一个新的投票记录
获得这样的奖项已经是一项伟大的成就, 但将第四个奖杯添加到我们的橱窗中更加令人满意, 特别是在公司经历重大变革的时刻. 我们正在经历深刻的变化, 包括与市场大玩家的战略合作以及对新解决方案和安全性的更大投资, 始终将客户置于我们决策的中心. 这一认可加强了我们朝着正确方向前进的信心,并激励我们继续努力工作,以更好地服务更多人, 提升我们服务的质量, 玛丽莉亚·多尔切表示, GetNinjas的运营总监
GetNinjas的解决率为96.1% 目前保持着8分.9, 除了RA1000印章. 通过明确的战略, 公司一直在投资客户支持领域, 特别是在员工的培训上, 技术培训, 最佳工具用于服务和更好地适应流程以实现目标的成功
Reclame Aqui奖项成立于14年前,旨在表彰最尊重消费者的企业, 重视服务并提供积极的体验. 在这段时间里, 奖项的规模扩大,成为各个行业直接与消费者打交道的公司的追求目标. 直到现在, 超过一千个品牌已经被认可
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