巴西的护肤和护发品牌, 里卡, 贝利兹公司, 在短短八个月内，其电子商务实现了革命，销售额增长了三倍. 这一变化得益于与数字国家合作进行的重组, FCamara集团的公司. 倡议, 于2022年开始, 转变了品牌的数字存在，并增强了与目标受众的联系, 在短时间内产生显著成果
数字证明了策略的成功. 在竞选期间, 该品牌的月收入与前一时期相比增长了300%. 此外, Ricca在2024年的业绩比2023年记录的收入高出200%, 显示出, 即使在活动结束后, 品牌与消费者保持了联系. 值得强调的是，点击率（CTR）增加了286%，扩大了转化潜力. 该网站的会话量也增加了146%, 创造更多的可见性和销售机会. 此外, 广告投资回报率（ROAS）上升了158%, 优化投资资源, 点击成本（CPC）减少了57%, 允许品牌以相同的预算接触更多消费者
尽管在实体零售中已经巩固, Ricca在扩大其电子商务渠道时面临困难. 公司需要传达一个更符合其受众期望的形象, 同时开发了一种能够提高网站可见性和相关性的策略, 直接影响数字销售.
为了扭转这种局面, 数字国家与Belliz的媒体与传播团队共同制定了一项品牌表现策略, 这包括将品牌强化与销售业绩相结合. 该项目涉及对购买旅程的详细映射, 识别消费者的痛点和需求，并将其与最合适的产品连接起来
主要行动之一是于2023年9月推出的品牌重新定位活动, 专注于建立可信度并加强产品在护肤日常中的考虑, 头发, 化妆配件, 在Ricca活跃的其他类别中. 该活动得到了影响者和消费者的合作，他们创建了战略内容，以增强公众对品牌的渴望，并在最初的互动中增加好奇心
罗德里戈·马图奇, 数字国家首席执行官, 声称团队的合作在整个过程中至关重要 – 从分析到战略的实施. “当我们有一个愿意付诸实践的客户时，结果是惊人的”, 一家100%致力于项目成功的机构，具备将所有计划付诸实践所需的结构. 这个共同的工作对我们实现这个成功至关重要
吉尔·贝泽拉, 贝利兹的首席运营官, 强调“Belliz公司与数字国家之间的战略对齐, 与Ricca品牌客户的购买旅程完美连接的对齐, 成功的因素使这个项目具体化.”
凭借已取得的稳固成果, 该项目现在向新的领域推进, 作为内容, CRM和在新数字渠道的扩展. Ricca继续寻求创新，以提升客户体验, 进一步巩固其在化妆品市场的存在
