相信销售是销售人员专属技能的人，正在失去当今市场上最宝贵的能力之一。 今天，销售是一项每个人都需要掌握的技能，无论职位或领域，以脱颖而出。
在巴西，销售团队由大约350万名销售人员组成，依据巴西直销公司协会（ABEVD）的数据。 如果你认为销售不需要培训和学习，事实是另一回事：根据2023年SalesForce的一项调查，69%的巴西销售人员表示销售比以往任何时候都更具挑战性。
但好消息是，销售是一项可以培养的技能。 为了帮助你掌握这门艺术，我们精选了5 本国家级作家的著作这将改变你的销售思维和行为方式：
- 销售不是偶然发生的– 蒂亚戈·康塞尔
讲师提供了一份实用指南，帮助掌握销售流程并取得卓越的成果。 凭借丰富的经验，Concer 教授如何构建高效的销售流程，招聘和培训高绩效团队，以及将机会转化为持续的成功。 这本书是为那些希望提升技能、在销售职业中取得卓越成就的人而写的。
- 销售：科学还是直觉？– 弗拉维亚·马德根
弗拉维娅·马尔德甘，畅销书作者，挑战了销售是天赋的信念。 在200页的内容中，作者展示了只要准备充分、训练得当，任何人都可以成为成功的销售员并赢得客户。 这本书是销售人员、管理者和企业家的真正指南，因为它提供了由作者及其数千名受指导者创建、测试和验证的方法论。除了宝贵的战略概念外，书中还在每章末尾提供了活动，方便读者将所学内容付诸实践。
- 创建卖家客户– 罗德里戈·诺尔
在这本实用指南中，巴西最著名的推荐营销专家之一罗德里戈·诺尔（Rodrigo Noll）揭示了如何通过VPI方法（推荐销售）将推荐的力量转化为稳固而有效的增长策略。 这本书不仅教你如何吸引更有准备的客户；它还展示了如何通过建立一个完美适应你业务的推荐计划来提升你的销售。 通过经过验证的技巧和方法，您将学会如何巩固客户关系，并将每一次销售转化为自然扩大客户群的机会，而无需大量投资。
- 生活美国零售：走进消费核心之旅——罗伯托·詹姆斯
罗伯托·詹姆斯，心理学硕士和行为专家，为希望了解美国零售业为何成为全球成功典范的销售人员提供思考。 基于为期100天的美国之旅，作者探讨了当地文化如何影响购物习惯，强调了实用性和技术，特别是人工智能，在客户服务中的重要性。 寻求提升策略的销售人员将学习如何定制购物体验并满足便利性的需求，这些因素可能会改变他们的方法和结果。
- 销售时间生物学– 佩德罗·卡马戈
在书中，佩德罗·卡马尔戈认为，为了吸引注意力并在情感上与客户产生共鸣，应用生物学原则以识别最佳销售时机是至关重要的。 通过生物学，可以发现动机和经济行为的模式，而无需直接向消费者提问。 理解和解码客户的日常行为对于在市场上突出您的产品至关重要。 卡马尔戈建议超越客户的明确表达，注意细微的信号，以做出更准确、更有效的战略决策。
销售具有挑战性，但好消息是，通过投资学习，任何人都可以成为成功的销售员。 这五本精选书籍提供了宝贵的见解和实用的策略，帮助您提升销售技能，从建立有效的流程到应用推荐营销技巧，以及理解影响消费者行为的生物学模式。 投资这些资源可以改变您的方法，推动您的业绩，为应对销售世界中的挑战和抓住机遇做好准备。
