黑色星期五是一年中最受期待的商业活动之一，巴西电子商务的增长进一步扩大了销售机会。根据Confi.Neotrust/ClearSale的数据，2024年黑色星期五周末期间，巴西电子商务实现了约93亿雷亚尔的销售额，比2023年增长了10.5%，订单量达到1790万，比去年增长了13.1%。
随着WhatsApp成为一种效果显著的销售渠道，希望利用黑色星期五的零售商需要做好准备，最大限度地发挥平台的销售潜力。根据VendiZap的CEO安德烈·坎普斯，成功始于战略和组织：”WhatsApp不仅仅是一种沟通渠道，它已经成为一个强大的销售工具。计划周详、组织良好的人可以把信息转化为实际结果。”
为了在这一过程中提供帮助，专家分享了五个关键策略：
1. 提前计划
提前组织销售活动，包括产品目录、详细描述、库存控制、促销评估、财务计算以及制定实际目标。计划确保在销售高峰期间不会造成过度负担。
2. 清晰简单的促销活动
制定易于理解的优惠方案，避免复杂规则或混乱的折扣。直接的促销活动增加消费者信任并简化购买流程。
3. 所有渠道中的信息统一在社交媒体、广告、帖子日历和 WhatsApp 自动消息中整合黑色星期五的宣传。统一的沟通吸引客户，增加活动的有效性。
4. 提供现成选择在 WhatsApp 目录中直接提供组合和套装。这不仅增加了平均交易金额，还使购买体验更加方便和吸引人。
5. 紧迫性和独家触发器通过传达稀缺性或独家性的信息来促使购买决策，例如“最后几个单位”、“午夜前有效的促销”或“WhatsApp 客户专属套装”。这些触发器在直接消息渠道中特别有效。
根据Campos，整个运营的计划和协调执行对最终结果至关重要：”提供吸引人的优惠、清晰的沟通和关注客户的零售商很有可能将黑色星期五转化为真正增长的时期。WhatsApp 发送的每条消息都可能是实现销售目标所需的关键”，专家总结道。
