开始文章失去的销售? 技术帮助扭转电子商务的局面

失去的销售? 技术帮助扭转电子商务的局面

由Nuvei进行的一项研究, 一家加拿大支付解决方案的金融科技公司, 指出巴西电子商务预计将达到585亿美元的规模,2027年销售额达到60亿, 与2024年获得的结果相比,增长了70%

前景是积极的,显示市场具有良好的增长潜力. 当然, 这也意味着可以完善已经在进行的工作. 毕竟, 在线商店管理者的主要关注之一是提高销售转化率的百分比

必须检查哪些因素成为提高转化率的障碍. 有多种情况问题是由基本因素引起的, 在线商店导航困难, 与可用性及其他相关的问题. 完成这些步骤后, 与消费者购买行为相关的方面. 对于这些情况, 有一些解决方案可以以自动化的方式提供帮助

在在线商店的运营中添加新技术, 除了节省时间, 商家在沟通中也能达到更高的有效性和准确性, 在向客户传递信息的各种购买时刻中,不失去自身的身份和个性 – 或放弃购买所需产品

这些营销自动化工具需要以战略性方式使用. 一种有效应用技术的情况涉及到恢复那些将商品放入虚拟购物车的客户, 但由于某种原因我没有完成购买. 在这些情况下, 一个好的策略是采用一个恢复放弃购物车的工具, 允许通过之前注册的电子邮件联系客户,提醒他们已分拣的商品,甚至通过折扣券鼓励他们完成购买, 免费运费或其他特别活动

在客户甚至没有将商品放入购物车的情况下, 建议使用能够自动识别和跟踪在线商店消费者浏览流量的工具. 这些解决方案确定了感兴趣的项目,并开始了营销自动化之旅, 通过电子邮件向该客户推荐产品, 短信, WhatsApp 和其他方式

其他有趣的结果可以通过使用生成购买触发器的工具和使重复购买常用产品的技术来实现. 第一种向消费者提供定制内容, 以您之前的兴趣为基础. 第二, 反过来, 估计每种产品的平均消费时间, 基于一系列客户对同一商品购买之间的时间间隔, 除了算法

事实是,拥有一个能够自动化在线商店营销的平台可以帮助电子商务将销售量提高多达50%. 也就是说, 这是一项确实带来成果并在促进销售时产生差异的投资,无论季节如何. 因此, 评估这些选项并, 如果可能的话, 将其实施在数字零售的日常工作中. 这可能带来可观的收益,并对您的电子商务在今年的表现产生重大影响

菲利佩·罗德里格斯
菲利佩·罗德里格斯http://www.enviou.com.br
费利佩·罗德里格斯是电子商务专家, ENVIOU的创始人兼首席执行官 – 专门用于电子商务营销自动化的多渠道平台
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