电商领域的有前景趋势,“订阅销售”或所谓的“循环”模式正逐渐在市场上占据越来越多的空间。 在网店的情况下,投资于重复使用产品的销售可以带来许多好处,例如可预测的收入和提高客户忠诚度。 对于消费者而言,他们确信某个商品不会缺货,而且在许多情况下,支付的价格具有优势,因为许多商店在订阅时会提供优惠折扣。
为了充分利用复购的机会,电子商务店铺必须提供良好的售后服务,营造积极的客户体验,当然,还要拥有能够持续满足客户需求的产品或服务。
除了这些点之外,利用可以帮助“赢得”消费者的技术解决方案和设备也是很有趣的。 我谈论的是电子商务的营销自动化工具,合理且战略性地使用时,既能惠及商家,也能惠及他们的客户。
在市场上,有一些工具可以实现对重复使用产品的回购。 该解决方案估算消费者购买每种产品的平均时间,基于一系列客户之间同一商品的购买间隔时间,以及算法。 因此,工具通过电子邮件、WhatsApp、短信或其他渠道向客户发送通知和提醒,告知补货时间即将到来。
结合适当的沟通策略,这些解决方案能够增加在线商店的销售额,从而进一步提高月度收入的可预测性。 此外,结合其他措施,还可以有助于提高数字运营的平均交易额。 进行评估并在业务中实施可能会很有趣。 考虑一下!