近年来,科技领域经历了多方面的变革,主要表现为不同行业的融合。 Uma das sinergias recentes, mas que tem se destacado entre as mais promissoras, é a atuação conjunta entre as empresas de telecomunicações e os provedores de serviços em nuvem (cloud computing). 这一战略合作伙伴关系正在彻底改变企业使用技术的方式,提供更全面、高效和个性化的解决方案。
近年来,两个部门之间的接近趋势不断加强,这主要受到企业市场对一体化解决方案日益增长的需求以及对业务更高敏捷性和灵活性的追求所推动。 电信公司凭借其庞大的网络基础设施和连接专业知识,在云计算中找到了扩展其产品组合和满足日益复杂的B2B客户需求的机会。
这样,部门的结合产生了定制化的解决方案,即将电信服务与云计算资源相结合的套餐。 这一运动基于所谓的增值服务(SVA)提供产品,显示出其优势,主要是因为它方便企业的这些服务的订购和管理,使它们能够拥有一个统一的订阅和一个集中联系点。
除了使套餐对最终客户更具吸引力和便利外,产品的整合简化了控制和解决潜在问题的过程,因为所有服务都在同一管理之下。 对于运营商来说,这意味着在市场上的竞争优势,因为它们开始提供更完整的解决方案。
更进一步,电信和云计算领域的融合尤其具有益处,因为它允许网络供应商扩大客户基础并增加收入,而无需获取新的潜在客户。 这是因为,通过将云服务作为其计划的补充,品牌可以满足企业客户潜在的需求,并加强与其客户群的关系。
从云计算提供商的角度来看,合作伙伴关系代表着扩大市场范围的机会。 受到巴西市场扩展的推动——据IDC预测,2024年将达到15亿美元——这些公司将与电信公司的合作视为快速接触已与品牌建立关系的受众的途径。
从更宏观的角度来看,近期的市场动态对于中小型运营商来说变得更加重要,因为他们在产品供应方面往往难以与大型企业竞争。 通过与云技术供应商合作,这些供应商可以为合作伙伴提供更广泛的服务,同时不失去其主要的战略优势,这一优势往往基于更贴近客户的操作和支持。
总之,行业之间的融合代表着一个新的机遇时代,尤其是对B2B细分市场。 这种联合行动有望对企业的三方都带来益处,并应作为一个共同机制在日益动态和苛刻的市场中占据主导地位。
*Sidimar Carniel 是4B数字该国的主要云技术平台。