出席 NRF 2025 的领导层确认:生成式人工智能(AI)是当前最热门的话题之一,该展会于1月12日在纽约举行,是世界上最大的零售展会。 然而,很明显这场讨论远远超出了短暂的炒作。
这主要归功于你的背景:数据。 像李维斯、沃尔玛和克雷格这样的巨头领导人在他们的演讲中强调,这才是真正的这项技术成功的关键。
多位首席执行官、首席营销官和副总裁强调了组织和投资高质量数据的重要性,这些数据应随时可用,以推动各个领域的人工智能发展。 只有这样,围绕这项技术工具的努力才能为整个业务带来真正的利益。
数据之旅的三个“C”
关于在展会上关于生成式人工智能的讨论的另一个有趣点,是由沃尔玛客户洞察副总裁詹妮弗·艾塞拉提出的。 这位高管提出了成功数据之旅的三个“C”关键要素:好奇心、合作和勇气。
好奇心,据她说,是从数据中探索机会的动力。 团队之间的合作使发现成为可能。 勇气对于拥抱新的数字工具并将其潜力转化为具体成果至关重要。
在这种动态中,也清楚地显示出技术部门的角色发生了多大的变化。 CIO 和 CTO 正不再仅仅是支持角色,而是承担战略职位,积极参与企业的决策。
因此,越来越多的关注集中在行业专业人士的培训上。 他们需要超越技术层面进行发展,理解每个细节和业务的目标
所有这些趋势都证明了技术在企业成功中的日益重要性。 NRF 2025明确表明,以生成式人工智能和数据为引导的这一场景已经成为现实,并且将成为推动零售未来变革性成果的重要推动力。