到2025年,新的趋势将彻底改变组织收集和处理数据的方式。 随着市场的日益苛刻,她们应寻求策略以加快流程并变得更具竞争力。 根据麦肯锡咨询公司,依靠数据进行决策的企业的增长可能比平均水平高出15%至25%。
概念商业智能(BI)呈现出一种强劲的趋势,因为它代表了处理大量信息流以进行战略决策的能力。
巴西微型和小型企业支持服务机构(Sebrae)解释说,数据管理使企业能够更好地了解客户、优化运营并检测欺诈行为。 通过使用先进的分析工具,商业智能能够更深入地理解绩效,识别可以推动增长和运营效率的模式和机会。
一个例子是谷歌分析,这是一个监控网站流量、访客行为和转化的平台。 除了知道有多少人访问,还可以了解他们来自哪里、停留了多长时间以及访问了哪些页面。
信息很重要,因为它们可能表明需要进行优化和改善用户体验。 通过它们,也可以衡量投资回报率并制定增加销售的策略。
研究还表明,人工智能(AI)的采用将在商业智能(BI)实践中更为广泛。 根据Gartner的调查,到明年,75%的企业将至少使用一种具有此类技术的工具来协助数据的收集和分析。
人工智能能够以比传统方法快得多的速度处理大量数据,机器学习算法可以检测到通过人工分析可能无法发现的复杂模式。
趋势:数据集成和云存储
另一项由Gartner进行的调研指出,应用程序集成是促进商业智能(BI)增长的一个趋势。 实时更新,管理者可以随时随地通过任何设备快速访问公司的数据。
来自各种来源的数据连接,包括社交媒体、物联网设备、ERP和CRM系统,促进了对运营的全面了解,并允许创建更完整、更准确的控制面板。
这Google 表格信息中心这是一个集成工具的示例,提供管理摘要信息,便于理解和分析。 这样可以将来自多个渠道和网络的数据导入到一个电子表格中,例如Instagram、Meta广告、Google广告、TikTok、LinkedIn和RD Station,创建完整的数字营销和销售报告。
Google 表格可以与其他协作分析的人共享。 该功能强化了研究中强调的另一个趋势:云存储,它在信息共享和数据访问时提供了更高的灵活性、可扩展性和安全性。
更加重视信息安全
根据ROQT集团,数据安全也在2025年商业智能的新兴趋势之列。 随着数据收集和存储的增加,它变得越来越重要。
企业将不得不越来越多地投资于安全解决方案,以保护敏感信息免受网络威胁。 2023年12月,TIC Provedores进行的调查显示,巴西有40%的企业设有专门的部门来保护数据。
随着巴西颁布《通用个人数据保护法》——LGPD(第13.709/2018号法律),对数据保护的重视变得更加必要,该法律规定了公共和私人组织在收集、存储和处理个人数据方面的规则和指导方针。 对违反规定者的罚款可达其营业额的2%,上限为5000万雷亚尔。