食品零售正经历一场静默革命，承诺改变我们购买和销售的方式 – 这种转型被称为零售媒体. 在数字化转型的时代, 将品牌与消费者以个性化方式连接的能力从未如此重要, 超市正在利用这个机会并, 同时, 提供更具动态和参与感的购物体验
零售媒体, 零售媒体, 指的是零售商将数字空间货币化的做法, 像电视屏幕一样, 价格查询终端和其他接触点, 通过定向广告和个性化活动. 这一策略使客户体验现代化, 增加冲动购买的销售并为零售商创造新的收入来源, 创造一个对所有相关方都有益的良性循环
战略的潜力
零售媒体的潜力是不可否认的. 根据英国咨询公司Omdia, 零售媒体领域预计到2029年将在广告市场达到2930亿美元, 巩固作为广告商和零售商的优先投资. 这种策略对品牌的一个主要吸引力是能够在购买旅程中最重要的时刻与最终消费者进行对话. 实体店具有很强的观众吸引力, 比许多电视台还要大, 现在品牌意识到在这一新兴的实体零售渠道中宣传产品的潜力
这意味着, 除了提高广告活动的有效性, 零售媒体提升了客户体验, 在购物旅程中展示相关的优惠和产品. 这是一种在品牌和消费者之间创建直接和个性化对话的方式, 使双方受益
个性化, 数据与超市广告的未来
对于零售商, 零售媒体提供了将每个客户接触点转变的机会 – 无论是数字还是实体 – 新的收入来源. 通过发布广告, 分段或不分段, 超市可以促销季节性产品, 建议为购物车中的商品提供补充或实时突出特别优惠
购买行为数据的使用, 作为历史和个人偏好, 不仅提高了广告的相关性, 但也允许零售商根据不同的消费者档案调整活动. 这增强了销售并丰富了购买过程.
创新与体验：零售媒体如何改变食品零售
技术创新是推动零售媒体发展的主要力量之一. 新兴技术, 人工智能和图像识别, 有潜力彻底改变广告定位和零售客户体验. 这就像想象一个系统，可以识别客户手中拿着的产品，并实时显示个性化的优惠, 完美地将物理世界与虚拟世界连接起来
然而, 使用这些技术时必须始终尊重消费者的隐私. 零售商必须对数据使用保持透明，并确保客户对信息拥有控制权, 除了符合个人信息保护法规
未来展望
食品零售的未来将由那些理解如何将技术与绝对以客户为中心相结合的人塑造. 零售媒体, 不仅仅是一种简单的货币化策略, 是一种强大的工具，可以提供更个性化的购物体验, 创新和流畅. 那些能够充分利用这一新边界的人将处于行业的前沿, 创造一个更具活力的消费环境, 有吸引力且盈利
零售的数字化转型不仅仅是一种趋势 – 这是一个正在增强的现实. 采用这种方法的超市可以创造新的收入并建立与客户互动的新标准. 通往成功的道路在于将技术创新与对消费者行为的深刻理解相结合
