数字时代带来了品牌与其受众沟通方式的革命。 一项由Warc最近的研究数据显示，当前社交媒体是广告投资的最大渠道，预计到2024年全球投资将超过2473亿美元。 这比去年增长了14.3%。
此外，另一项由GWI进行的研究指出，过去十年中在社交网络上的时间增加了50%。 平均每日使用时间从2014年的95分钟跃升至2024年的152分钟。 这意味着连接Y一代（千禧一代）与Z和Alpha一代的平台不再是电视，而是社交媒体的在线体验。
此外，在全国首轮市政选举结束后仅几天，由于“影响者”的作用和社交网络在所有受众和年龄段中形成和巩固意见的力量，社会、政治和习俗发生了明显的转变，每个受众都有自己的“个人偏好”网络。
据美林证券的数据，正在进行有史以来最大规模的财富转移，主要由Z世代及其继任者领导，他们将继承超过84万亿美元的资产。 这些数据都意味着什么？ 直截了当：钱财易手，社会的沟通方式也在改变，因此，要么你理解这些变化和拥有越来越大购买力的新一代的渴望，要么你注定在中期内失败。
几年前（尤其是在疫情之后），建立强大的品牌存在感不再仅仅是“与年轻人沟通”或“提供SAC 3.0”，而是企业生存的基本实践。 为了让这种需求和变化更加清楚，你知道电视吗？那种如果你年龄超过30岁，就是家庭的好伙伴的电视吗？ 好了，她已经开始向社交网络迁移——我不是说她会在Facebook上开个账号，而是电视将经历其历史上最大的变革，推出TV 3.0，在巴西预计将在明年开始。
通过TV 3.0，广播公司将能够根据观众的个人资料，实时通过算法监控，为特定观众群体同时提供不同的节目。 这表明3.0版电视将具有传统电视所不具备的个性化水平。 因此，打开电视就像是在看喂养社交网络。
在巴西，关注这些趋势和电视3.0，环球电视台也在广告领域进行创新。 公司推出了GloboAds平台，提供多种广告解决方案，满足品牌需求。 此外，还推出了Binge广告、多平台节目新亮点和新FAST频道。
与这一变化相辅相成的是由生成式人工智能工具如ChatGPT和Gemini推动的人工智能现象。 例如，Meta在人工智能方面进行了大量投资——而且往往对公众来说不那么明显。 最近，公司宣布了Meta AI的国际扩展，这是一款人工智能助手，允许用户通过Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger实时访问信息。 此外，Meta推出了AI Sandbox，一个供广告商试验新人工智能工具的“测试区”。 它在最近几天也在专业圈子里取得了成功，凭借其与Ray-Ban合作的增强现实和人工智能眼镜——人们发现——它会强制捕捉我们在家中和生活中所看到的一切，以用数据训练其自身的人工智能，如果我们想使用这项新技术提供的功能。
Meta 是 21 世纪拥抱并迅速引领这些社会和市场变革的典型公司之一，美国纳斯达克的“七巨头”及其中国同行/竞争对手或多或少也都拥抱并迅速引领了这些变革。
这些人工智能的举措正在改变品牌与消费者互动的方式。 现在，品牌可以创建个性化内容，回答客户的问题，甚至实时预测市场趋势。 这样，她们能够以前所未有的方式理解她们的受众的需求和欲望，所有这些都直接在喂养社交网络是消费者通过多种个性进行互动的地方，这些个性融合到我们的物理和数字角色的“我”中。
我最后的留言非常简单：再也无法将现实生活与数字生活分开，因为它们正处于日益紧密的共生与融合之中。 随着人工智能不再局限于科幻电影，而成为日常工具，快速适应，否则准备迎接在客户面前的无关紧要。 欢迎来到4.0革命的世界。
