集體購買,也稱為集體購買,代表了電子商務中的一種商業模式,一群消費者聚集在一起以獲得產品或服務的大幅折扣。這個概念是基於集體購買力原則,即供應商提供折扣以換取有保證的銷售量。
歷史:
團體購買的概念並不新鮮,它植根於購買合作社等傳統商業實踐。然而,這種模式的線上版本在 2000 年代末開始流行,並於 2008 年推出了 Groupon 等網站。這個想法迅速傳播開來。,導致世界各地出現了許多類似的網站。
集體購買如何運作:
- 優惠:供應商建議產品或服務大幅折扣,通常為 50% 或更高。
- 啟動:只有當最低數量的買家承諾購買產品或服務時,優惠才會啟動。
- 截止日期:投標的時間範圍通常有限,這給潛在買家帶來了緊迫感。
- 揭露:團體購物網站透過電子郵件、社群媒體和其他行銷管道宣傳優惠。
- 購買:如果在規定時間內達到最低買家數量,則啟動優惠並向買家發放優惠券。
優點:
集體購買為消費者和企業帶來好處:
對於消費者:
- 大幅折扣:消費者可以以非常低的價格獲得產品和服務。
- 發現:接觸他們可能沒有發現的新業務和體驗。
- 便利性:在單一平台上輕鬆存取各種產品。
對於公司:
- 廣告:以相對較低的成本接觸大量潛在客戶。
- 銷售成長:短期內大量銷售的潛力。
- 新客戶:吸引可能成為常客的新客戶的機會。
挑戰與批評:
儘管團體購買模式很早就很受歡迎,但它也面臨一些挑戰:
- 市場飽和:快速成長導致許多市場飽和,企業難以脫穎而出。
- 服務品質:有些公司因報價的客戶數量而不堪重負,未能維持服務品質。
- 利潤率降低:大幅折扣可能導致參與公司的利潤率非常低甚至為負。
- 客戶忠誠度:許多消費者只是被折扣所吸引,並沒有成為老顧客。
- 消費者疲勞:隨著時間的推移,許多消費者對電子郵件中的報價量感到不知所措。
當前趨勢和趨勢:
集體採購模式自 20 世紀 10 年代初達到頂峰以來已經發生了顯著變化:
- 利基焦點:許多集體購買平台現在專注於旅行或美食等特定領域。
- 與其他模式的整合:一些公司已將集團購買的元素整合到其現有的商業模式中,例如市場和現金回饋網站。
- 個人化:利用數據和人工智慧向消費者提供更多相關的優惠。
- 企業集團採購:有些公司正在使用該模式為其員工獲得大規模採購折扣。
- 閃購:受集體購物模式啟發,提供大幅折扣的短期優惠。
法律和道德考量:
集體購買也引發了法律和道德問題,包括:
- 誤導性廣告:擔心廣告折扣的真實性。
- 消費者保護:有關透過團體購買購買的產品和服務的退款和保證的問題。
- 小型企業面臨的壓力:批評該模式可能過度迫使小型企業提供不可持續的折扣。
結論：
集體購買代表了電子商務的重大創新，提供了一種連結消費者和企業的新方式。 雖然該模型面臨挑戰並隨著時間的推移而發展，但集體購買力和數量折扣的基本原則仍然與 電子商務 當前。 隨著電子商務的不斷發展，我們很可能會看到集體購買概念的新迭代和調整，總是尋求為消費者和公司提供價值。.
