在2021年, 马克·扎克伯格, Facebook的首席执行官和创始人, 让世界惊讶的是，它宣布将公司名称更改为Meta, 以探索这个新的数字世界——元宇宙为主要目标. 在那个时候, 这个概念和技术被向公众展示为未来最强大和最有前途的倡议之一, 能够生成替代性和沉浸式的虚拟环境, 人们可以互动和进行任何活动的地方
经过初始繁荣后的几年, 元宇宙不再是一个未来主义的想法，而是成为了一个正在建设的现实. 尽管尚未达到预期的初步成功, 这一资源今天已经为数字世界中的实验和有趣的倡议打开了大门.
自那时以来，营销是一个很好地利用技术的领域之一. 这是因为, 品牌似乎已经意识到元宇宙在与消费者建立更深层次和互动连接方面的潜力. 像Roblox和Decentraland这样的游戏平台今天可以被视为这些策略正在形成的活实验室, 证明这些平行世界可以成为拉近公众与品牌之间关系的一个有趣选择.
所有这些潜力通过相关技术的帮助得到了进一步增强, 就人工智能的情况而言. 通过与人工智能的整合, 品牌开始将元宇宙视为一种有趣的工具，以获取参与度和新的收入.
面对这种特征模糊、潜力巨大的局面, 同时, 那是很少被探索的, 我来分享一些关键趋势和挑战，这些将伴随元宇宙的发展直到2025年, 专注于帮助营销专业人士为这个新时代做好准备
- 沉浸式互动体验
沉浸是元宇宙的灵魂. 今天, 像耐克这样的品牌, 通过他们的NIKELAND平台, 嵌入到Roblox中, 已经展示了这种方法的力量. 该工具不仅仅是一个虚拟展厅; 巩固一个用户可以创建头像并以游戏化的方式与体育品牌互动的世界, 增强用户与产品的情感连接. 人工智能, 反过来, 增强这些体验, 允许创建具有自然动作和表情的逼真头像, 除了 NPCs (非可玩角色) 智能提供個性化互動
- 与现实世界的整合, 由人工智能提供的
物理與數位之間的融合是 2025 年的強勢趨勢, 元宇宙可以是实现这一目的的一个实际解决方案. 一个永远的21, 例如, 今天呈現一個商店在metaverse 鏡像他的物理收藏到內的數碼. 這種omnichannel策略提供一個創新的購買體驗,並也推動銷售, 无论在线还是离线. AI 又進入場景當分析現實世界嘅數據時, 如購買偏好和消費者的行為, 以至於個人化優惠和體驗
- 利用人工智能实现超个性化
再次使用一個實際工作作為例子, Coca-Cola 最近使用了NFTs來解鎖個性化體驗, 如進入獨家活動和可收藏的虛擬物品. 這種策略強化了客戶的忠誠度並幫助建立在品牌周圍的社區感. 透過它的能力去分析大量的數據, AI 變得在這個環境非常重要來提供規模上的個人化體驗, 預測用戶在 Metaverse 的需求和願望
- 盈利机会
今天, the Metaverse還代表一種新形式的為業務
- Metaverse 是具有对话式 AI 的服务渠道
想像解決您的疑問與一個虛擬助手在一個沉浸式 3D 環境. 這個是再一個可能的使用性在元宇宙內以關注在品牌和客戶的結合. 此外, 感謝於使用AI的, 企業能夠促進更自然和個性化的互動, além de disponíveis 24/7, 改善效率和客戶滿意度
