谈论未来的营销而不提心理健康，就像是盲目预测未来。
关于营销未来的预测有很多。 也许我们已经在里面了。 人们经常谈论即时趋势、人工智能、自动化、超级个性化…… all为了让企业领先于竞争对手。
当然，所有这些都很重要。 但还有更重要的事情——而且一直被忽视：数字营销对消费者的影响。 或者更准确地说：所谓的“用户”，正如这个行业中习惯称呼的那样。
有研究、文章和书籍警示这种系统对心理和身体健康的影响。 例如，乔纳森·海特展示了社交媒体如何助长了一场无声的焦虑、比较和上瘾的流行病。
当公司相互争夺注意力时，很少有人会问：我们为什么会点击我们点击的内容？ 为什么我们会同时感到快乐和内疚？ 为什么我们会在没有思考的情况下购买——然后后悔？
这正是我们在谈论“营销的未来”时应该讨论的内容。 将是一个充满机遇、联系和意识的未来吗？
还是一个自动化系统，机器人引导机器人化的人类购买他们不需要的东西，而我们称之为“参与”吗？
值得反思：我们在做什么我们的营销？
