品牌在目的琐碎化中的挑战

目的概念的兴起和毛细血管作用 梅捷尔 曾经为品牌寻找独特而真实的身份的过程,已经成为能够指导决策、与公众联系、建立强大而持久的品牌的战略要务,然而“目的”一词的流行带来了副作用:它的琐碎化。

Faria Lima的一角,在Vila Olimpia的人行道上,在Berrini或Paulista的咖啡馆里,今天,可以听到“purpose”这个词作为企业世界的口头禅,语境化或去语境化。而且不仅是:在内部的教堂里,在 故事 来自有影响力的人或商业房间 教练,目的似乎是“最后的叙述”的呼声,为企业家撰写布道、生活方式标榜和指导。

但让我们回到企业世界,这就是我们在这里感兴趣的。

在他的书中“超越目的的品牌“,雷纳托·菲格雷多警告我们,要确定单一战略点,例如目的,抛开品牌建设和发展的许多其他基本要素,会带来危险。品牌)。正如作者所说,品牌通过盯着一个点来偏离结果的产生。

种"凡事都看到一个目的的绝望的寻找,往往脱离了公司的现实和价值观,导致了一种"关于目的的话语与行动重叠的情景,而"真实性曾经是一个基本支柱,让位于一种空洞而标准化的话语,在这种话语中,所有公司似乎都说了同样的话: Ctrl-C、Ctrl+V 也许这让联合利华全球首席执行官海因·舒马赫发表了两极分化的声明,他在声明中表示“应该停止强行将目的融入品牌”。对于某些人来说,这根本不相关。

目的已经死了。活出目的!
Figueiredo提出了一种更全面的方法,基于三个支柱:REI'声誉,风格和理念据他介绍,“只有从一个不那么自命不凡的立场品牌才能对商业,对人们和我们都依赖的世界产生更具表现力的结果”一些品牌关于他们的“的谵妄品牌 目的”开始听起来很荒谬。 

不要低估消费者很重要,明白他知道,尽管有整个背景,我们真正想要的是卖得更多。更重要的是要知道并在叙述中反映这个概念(品牌故事情节)‘一个品牌不会拯救世界,但可以改变一些现实;不会解决某人的生活,但可以更新行为;不会立即说服,但可以激发新的观点;不会。

牌(Brands)而言,我们知道:真实性的丧失会导致可信度下降,难以与公众联系,从而导致消费者的参与度和忠诚度降低。对他们来说,即使是关于目的的话语的饱和也会产生不信任和怀疑,使他们对市场上的品牌更加明智。 

逃脱这个陷阱的一种方法也是看看 声誉 的品牌,这是沿着旅程构建的东西,在这个领域,沟通行动的一致性(!),当然,在产品和服务中的质量交付是关键;它是公众对品牌及其产品的体验,描绘了感知,声誉的原材料。 

另一个重要的支柱是护理 风格的,这是品牌的视觉和沟通表达,它与竞争对手的区别,并使其令人难忘(品牌 回忆)。为此,在视觉识别、语言、消息语气和体验方面的卓越表现的执行至关重要。 

所有这一切都不要忘记 想法,品牌宗旨的小女儿是谁:就是通过理念,让品牌存在的理由显现出来,传达出来,活过来,可以是价值的物化,可以是承诺,也可以是愿望,我们知道:就是因为理念,往往,消费者选择一个品牌而不是另一个品牌。

作为一个例证,想象一个可持续的服装品牌。它的目的可能是"“减少时尚行业对环境的影响。"品牌理念反过来又可以是"“有意识且永恒的时尚,它重视质量和耐用性。"这个理念超越了目的,定义了品牌的视觉形象、使用的语言、使用的材料以及与这一切相关的最终客户体验。

品牌的真正优势不在于盲目追随当下的叙事趋势,而在于知道何时需要挑战 现状当目的真实时,它就是强大的,但当它与对声誉、卓越风格和清晰、有形的想法以及可能的天才暗示相结合时,它只是一个真正的差异。 

如果Z一代是冷漠的一代,既是GenY又是焦虑,开始以更务实的观点和生活方式进入消费社会,那么市场需要与消费者联系较少的品牌 流行语 更多的是为消费者和世界创造真正价值的做法。