1月12日至14日举行了传统的NRF – 全国零售联合会 2025, 大秀, 在纽约, 在美国. 在第115届, 一直是, 全球地, 年度最大零售活动, 吸引了来自70多个国家的参与，约有38.000名参与者和巴西的显著代表性, 超过2.000 参与者
许多文章已被发表关于该事件, 在评论它之前, 我将提到一个在NRF之前的其他事件, FIRA的年度会议 – 国际零售协会联合会
FIRA的会议有28个零售协会参与, 来自所有大洲的19个国家, 展示全球零售的力量, IDV（零售发展研究所）在巴西的活动. 在会议上, 讨论了全球经济和零售主题
我们可以推断参与国有非常相似的担忧, 适当考虑比例：通货膨胀上升, 高利率, 低经济增长, 政府的绩效问题和, 在欧洲, 对低出生率的担忧. 大多数国家对经济未来没有表现出热情, 除了美国, 显然是受到政府过渡时期的激励
一个共同点, 突出显示, 在FIRA会议上, 近年来，亚洲国家对几乎所有国家的小规模（跨境）出口实现了指数级增长, 在大多数情况下, 是, 我们说, “迷茫”关于他们应该如何遏制它们. 在这个意义上, 我们可以说巴西走在正确的道路上, 因为我们启动了一项治理，旨在通过“合规汇款”计划实现竞争公平, 开始显示结果, 虽然仍然不足
回到NRF 2025, 在活动期间, 共举办了250场讲座，涵盖了多种主题, 对零售行业至关重要, 还设有广泛的产品和服务展览区, 约有800个展商, 展示了正在塑造零售未来的创新, 从支付解决方案到先进的数据分析工具
全球媒体发布的关于NRF 2025的结论强调了几个重要点, 例如：
- 实体店正在重新定义自己, 为了, 除了吸引客户, 将它们保持在内部更长时间, 导致个性化和客户体验在现代零售中日益重要
- 可持续性和社会责任在零售运营中的关键作用, 在多场演讲中出现的主题, 然而, 在今年强度较小
- 新兴技术的影响, 如何人工智能, 专注于提高生产力, 在操作的改进中, 在消费者行为和沟通的理解中
- 有效实施的潜在收益全渠道, 零售增长和成功不可或缺
- 数字和实体空间营销与货币化的进展, 拥有无限的可能性零售媒体.
有这么多关于产品和服务技术的演讲和展览者, 为许多专注于零售的公司在巴西举办出色的后NRF会议积累了重要的原材料
谁参加过NRF或已经充分了解活动中展示的内容, 根据公司的结构和规模, 你可能在问：
从哪里开始
答案是复杂的. 所有可用的技术, 如同完全自主的商店 – 控制一切, 从客户的入口, 商品补货, 数字支付购买, 等. –, 无条形码的图像结账, 商店地面上的商品库存由机器人完成, 数字媒体策略与生成性人工智能的使用以及所有其他展示的奇迹和策略, 依赖, 首先, 拥有一个结构化数据库, 坚实且不断更新, 专业人员和正确工具的选择. 没有这种初始结构, 非常好地实施, 存在显著失败的风险
先进技术的使用不再是一种趋势, 但对于希望在市场上保持相关性的企业来说，这是一个战略性需求
那么, 巴西零售业有一个重要的使命, 跟踪技术趋势, 植入它们并, 同时, 确保对技术投资的回报, 对所有规模的零售商来说都是一个挑战, 特别针对中小企业, 遭受财务资源短缺的困扰
零售行业, 占国内生产总值的约25%, 由于其在经济中的重要性, 需要公共和私人财政支持项目，以促进其技术发展, 支持在巴西建设一个繁荣和现代的零售业
