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成语还是事实? TikTok Shop 和巴西电子商务的新篇章

TikTok 已经在推动内容消费和品牌与公众互动的方式。 现在,随着TikTok Shop正式进入巴西,该平台承诺将超越:将娱乐转化为收入。 但面对新事物,难免会产生疑问:这只是短暂的潮流,还是我们面前的是一股永恒的全球趋势?

TikTok Shop的提案在理论上简单,实际上却雄心勃勃。 打算将整个购买流程整合到应用程序内。 用户在视频中发现一个产品,感兴趣,查看评价,与创作者互动,并在几次点击内完成购买,无需离开首页。 所有这些都归功于内容轻松、富有创意且引人入胜的吸引力,使得这个平台成为全球现象。

根据平台本身的数据,90%的在TikTok Shop购物的用户对体验感到满意。 在巴西,三分之一的用户曾在那儿购买过他们看到的东西。 行动很明确:消费习惯正在改变,品牌需要跟上。

确实,社交媒体一直在引领潮流。 但TikTok商店已经超过了这个阶段。 沉浸式和实时购物模式,结合直播、数字橱窗和有机内容,已经在中国和东南亚国家成为成熟的现实。 这里观察到的行为开始在这里重复。

在刚刚推出TikTok Shop的日本,预计将对当地的电子商务产生直接影响。 在巴西,潜力更大。 我们正在谈论一个已经拥有数百万活跃用户的平台,具有极高的参与度和对新型消费形式极为接受的基础。

TikTok Shop 不仅仅是将产品放上架那么简单。 必须理解平台的逻辑,制作本地内容,识别具有真实协同作用的影响者,并在趋势面前保持敏捷。 将工具视为传统渠道,复制旧的市场或社交网络策略的人,难以取得显著的成果。 好消息是,已经有完整的解决方案,适用于希望以结构化方式进入这个市场的品牌。

如果消费者越来越多地连接和挑剔,这也意味着他们在寻找更快速、真实和一体化的购物体验。 TikTok Shop 正好满足这样的需求。 这不是一时的潮流,而是适应一代人的行为方式,他们购买的方式就像消费娱乐一样:在流动中、触摸中、当下中。

当然,还有一段路要走。 基础设施、物流和战略成熟度是关注的重点。 但前景是有希望的。 不仅要跟上变化,还要理解它并采取行动。 归根结底,TikTok Shop 不仅仅是在改变橱窗。 消费逻辑正在发生变化。

费利佩·马塞多
费利佩·马塞多
费利佩·马塞多是Corebiz的联合首席执行官兼创始人,该公司是WPP的一部分,在欧洲和拉丁美洲的数字业务实施方面具有代表性。 在巴西、墨西哥、智利、阿根廷和西班牙设有办事处,已在超过43个国家为市场上的主要品牌执行项目,提供电子商务部署与增长、SEO、媒体、CRM和CRO等服务。
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