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2025 年 B2B 数字营销:综合业务、执行和创新带来挑战

2024年,B2B数字营销“提升了标准”。 以前被认为几乎足够的(考虑到活动和生成潜在客户),如今已不再像以前那样有效。 企业面临一个更复杂的困境:如何教育市场并创造真正的竞争差异,当数字沟通变得商品?

2025 年数字营销的趋势与去年没有太大不同,除了人工智能 (AI),它将加速一系列生产力方面的变化。

即便如此,仍然可以继续相信一切都从基础开始:生意。 很少有企业能够将沟通和营销与真正推动增长的战略相结合。 这就是许多人失败的地方。

在我参与的诊断中,错误模式很清晰:

  • 过度关注数字内容和渠道,没有明确的策略。
  • 不可持续的关键绩效指标 (KPI)。
  • 在付费媒体上投入了大量资金,但在理想客户档案 (ICP) 和市场情报数据上几乎没有投入。
  • 营销和销售工作缺乏整合,工作重复,传达的信息和愿景也各有不同。
  • 客户关系管理 (CRM) 管理不善,数据不准确,导致见解扭曲。
  • 新闻办公室(PR)在数字战略中未得到充分利用。
  • 品牌放置在背景中。

根据Hubspot进行的“巴西营销状况”调查,来自不同专业团队的合作对于增长至关重要,59%的受访专业人士同意团队合作以提高数据质量在实现对客户的深入理解过程中至关重要。  

因此,一个可能的解决方案是实行双元营销,在高效执行和创新探索之间取得平衡:

  • 高效的执行确保日常运营:定期开展活动、付费广告和内容常绿。这里,投资回报率(ROI)趋于呈现增长迹象。
  • 创造性探索为新想法打开了大门,例如个性化的基于账户的营销 (ABM) 和用于潜在客户培育的人工智能:这就是建立长期差异化的关键。

因此,要取得成功需要:

  • 进一步使营销领域与业务领域保持一致:沟通策略是工具,而不是目的本身。
  • 双方投入:没有创新的执行是可以预见的;没有执行的创新是不可持续的。
  • 经常问自己:你的团队上次提出一些颠覆性的建议是什么时候?
  • 测试、调整和学习:一致性是结果的来源。

B2B的沟通不是成本,而是投资。 在与业务保持一致并由双元战略引导的情况下,产生更佳的结果。

你呢? 你在探索新的可能性,同时掌握执行技巧,还是被那些已不再带来成果的策略所束缚? 未来属于那些将精通与勇敢结合,专注于真正重要的事情——业务的人。

马里奥·索玛
马里奥·索玛
Mário Soma 是 Pólvora Communication 的首席执行官兼 B2B 主管。
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