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直播电商:如何提升巴西的销售

在线购物已经成为许多人日常生活的一部分. 但是, 如果你可以在观看你喜欢的公司的直播时购买想要的产品或者, 甚至, 通过你关注的影响者? 这就是直播电商的提议, 在其他国家大受欢迎的销售策略,已经被这里的大品牌积极利用 – 具有巨大的潜力,可以在国内企业中进一步投资,以扩大其市场覆盖范围并, 因此, 增强您的利润

这种策略的执行在过去几年中在全球范围内得到了显著改善. 在中国, 作为例子, 发布在《高质量电子商务直播产业发展报告》中的数据显示,这种电子商务的渗透率从4增长,9% 对于 37,2019年至2023年间8%, 达到约5.97亿用户,仅在去年

这种受欢迎程度很快被其他国家注意到, 包容性在巴西. 在今年, 许多品牌利用这个机会测试将直播与在线销售结合的策略,在黑色星期五期间, 获得了巨额的收入,引起了市场对直播电商可能为其业务带来的机会和可能性的关注

毕竟, 此外,许多巴西人有购买的习惯, 频繁地, 在线方式, 受益者, 然而, 由于社交网络的增长, 我们目睹了, 然而, 近年来该国直播的受欢迎程度 – 主要是, 由于疫情, 哪里, 因为我们在家里, 数字化操作最终成为许多企业远程维持运营的唯一方式

这些影响者在这方面也获得了关注, 与特定品牌建立合作关系,以促进其产品在忠实粉丝网络中的宣传. 成为发言人, 向他们的粉丝传递可信度和安全性来宣传这些项目, 越来越多的人参与购买这些产品

按时间顺序, 这种在直播中进行的销售策略在市场上并不新鲜, 鉴于许多广播电台, 以前, 他们通过对其物品的稀缺性进行演讲来做到这一点, 旨在激发消费者的购买紧迫感. 目前在直播电商中引起如此广泛关注的事实是它们能够提供, 在社交媒体的支持下, 影响者和技术工具, 更大的互动性和产品个性化

在这些生活中, 企业可以使与目标受众的关系更加动态,而不是像传统电子商务那样僵化. 利用实时跟踪客户的机会,通过问答进行互动, 为正在观看的人提供独家优惠, 进行调查, 抽奖, 和许多其他能够吸引参与的活动, 吸引并留住越来越多的人

许多国家广播电台也在其节目中探索这一方案, 旨在吸引对社交网络参与度较低且对特定产品感兴趣的受众. 一种非常聪明的销售策略, 扩大超越数字的覆盖能力

直播电商市场还有很大的扩展空间, 拥有足够的空间让企业创新, 要有创意,并在竞争对手面前提升自己的名字. 但是, 就像所有的商业一样, 相同的服务挑战依然存在, 这突显了在与公众沟通之前处理整个沟通物流的重要性, 在传输期间, 在售后服务中

尽管社交媒体是一个非常吸引人的舞台, 有, 然而, 一个广泛的框架支持这个过程 – 应由策略组成全渠道建立强大的数字渠道以补充客户旅程, 以便他们可以选择在哪里以及如何与他们的品牌沟通

拥有一个结构良好的消费者基础, 有许多沟通渠道可以用来宣传这些直播的举办, 宣布将要促销的产品并, 传输后, 继续以相同的互动和个性化为客户提供服务, 并支持他们后续的任何需求

我们今天市场上有一个很大的资源, 在这个意义上, 是RCS, 谷歌的消息系统,允许发送文本, 图像, 动图, 这是消息中的完整旋转木马, 由跨国公司自行验证的企业认证印章所保证

企业在直播电商方面还有很多可以探索的空间, 已经显示出作为一种趋势,能够大幅提升企业销售和与受众的互动. 结果, 这些, 这些将仅通过上述强调的护理来获得, 以便用户能够获得所需的支持,以便在与其兴趣相符的渠道中进行购物和互动, 创造各方之间令人难忘的体验和关系

蒂亚戈·戈麦斯
蒂亚戈·戈麦斯http://4546564456465465@fasdasfsf.com
Thiago Gomes是Pontaltech的客户成功和产品总监
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