如果, 在过去的两年里, 生成性人工智能的出现让我们看到了这项技术的潜力 – 和, 我们应该达成一致 – 在客户服务等领域产生了相当大的影响, 在2025年，我们应该会看到“代理人工智能”的发展, 承诺在技术领域带来实质性变革. 随着人工智能模型在越来越多的企业和细分市场中的不断扩展, 事实是, 今天, 没有任何公司可以忽视人工智能在创新或运营中的潜在应用.
不同于传统的人工智能, 需要持续人类监督的, 作为代理的人工智能被设计为独立操作, 在没有直接人类干预的情况下执行复杂任务. 这一进展得益于深度学习算法，使得系统能够实时理解和处理大量数据, 快速适应新信息和环境
此外, 智能代理系统利用来自各种来源的大量数据独立分析挑战, 开发策略并执行复杂的、顺序的任务. 这种类型的人工智能的应用潜力巨大, 从客户服务开始, 经过公司任何类型的信息或流程处理, 并且还涉及网络安全, 在哪里可以自动化目前需要人工干预的任务, 如何分析和修复系统中的漏洞, 例如.
在巴西, 代理人工智能的采用仍处于初始阶段. 已经有一些行业在测试新模型, 根据巴西经济应用研究所（IPEA）进行的一项调查, 直到2025年, 约40%的巴西大型企业计划在其运营中整合智能代理系统
Agentic AI 的影响
代理人工智能的影响潜力巨大. 银行和金融机构可以通过技术将欺诈发生率降低多达50%, 根据巴西银行联合会（FEBRABAN）.
卫生部门也可以应用新技术. 巴西医学协会（AMB）强调，代理人工智能有潜力将医疗错误减少多达30%, 既然技术能够分析医疗记录, 患者的检查结果和健康历史，以提出更准确的诊断. 在工业中, 智能自动化将由代理智能推动, 允许机器和过程自主运行.
将生成式人工智能扩展到生产环境
即使生成性人工智能的使用正在普及, 其影响在生产环境中仍然较低, 在某些细分市场的使用更加频繁, 图像和视频的创建. 根据Gartner的说法, 到2026年，这种人工智能模型的采用将在生产环境中增加 – 被多达80%的公司采用.
在巴西, 企业对生成性人工智能工具的采用正在增长, 随着组织认识到这些技术在优化流程和创新中的价值. 各个行业的公司, 包括广告, 媒体, 设计, 已经使用生成性人工智能来创建个性化内容和更有效的活动.
此外, 大型企业开始将生成性人工智能整合到日常运营中，以改善数据分析, 重复任务的自动化和市场趋势的预测. 这些工具的采用可以改变巴西企业的运营方式, 提高全球市场的效率和竞争力
人工智能将变得越来越人性化
ChatGPT-5的发布预计将在未来几个月内进行, 这个新版本最受期待的功能之一是工具保持自然对话的增强能力. 这意味着聊天机器人将能够跟随对话的流程, 理解上下文和隐含意义, 甚至可以“情感上”回应
此外, 专家们建议，GPT-5将具有人类相似的推理能力, 能够以更广泛的方式理解对话的上下文
2025：小型人工智能模型之年
人工智能何时出现, 被称为LLMs的学习模型 – 大型语言模型被广泛采用，以便在市场上出现流行工具. 这些模型是在大量数据上训练的 – 然而, 这些信息比较肤浅.
小型模型建造和运营成本更低，更容易适应专业应用. 与其尝试做所有事情, 小型模型是为执行一组更有限的日常任务而定制的，以满足特定的商业需求
大型语言模型拥有数十亿个参数，需要大量的数据和计算能力来训练和执行. 小模型, 另一方面, 可以在更少的数据下有效训练，并且需要更少的计算能力, 因此, 能量) 来执行
总之, 这些变化承诺将改变多个行业，并为人们和企业的日常生活带来显著的创新. 人工智能的进步, 在可及性和复杂性方面, 将进一步民主化对先进技术的访问, 铺平通往一个未来的道路，在这个未来中，技术将深度融入社会的各个方面.
随着小型和更专业的人工智能模型的普及, 预计个性化和效率将达到新的高度, 提供越来越符合各个行业特定需求的解决方案. 因此, 2025年承诺将是, 毫无疑问, 人工智能的伟大革命之年.
