黑色星期五是巴西消费者最期待的节日之一,他们寻找重大折扣和购买家用电器、电子产品及科技用品的好机会。 为了满足高需求,企业不仅需要良好的促销活动:拥有一套高效的分销策略,涵盖不同的渠道和形式,是至关重要的。 在当前的环境下,在各种零售商中占有一席之地,无论是实体店还是在线平台,不仅是竞争优势,更是必需。
当今的消费者是混合型的:他会在线搜索,但可能更喜欢到实体店取货,反之亦然。 通过在大型线上零售商和实体网络中的双重存在,品牌能够触及不同的消费者群体,并在购买过程中提供更大的灵活性。
分销策略应考虑确保产品快速到达、在所有地区都能获得,并提供便利。 与大型市场等重量级零售合作伙伴合作,可以接触到广泛而多样化的受众。 同时,实体店的存在增强了那些仍然偏好直接接触产品和面对面服务的顾客的体验。
此外,还有一些消费者重视混合购买模式:在线下单后到实体店取货。 这种组合正呈指数增长,因为它缩短了等待时间和运输成本,同时也是在取货点增加额外销售的绝佳机会。 根据Euromonitor International的资料,预计到2025年,实体店将占总销售额的82%。 其中一个主要原因是立即想要亲眼看到并拥有产品。
因此,为了让公司在这次黑色星期五中领先,制定一套强有力的分销策略,无论是在数字环境还是实体环境中,都是至关重要的。 因此,可以确保客户得到高效、快捷的服务,提升购物体验,使之更加满意,在消费者的整个旅程中提供便利和品质。