移动零售已成为数字商务中最有前景的细分领域之一。 随着消费者越来越多地连接，近年来购物应用的使用呈指数增长，成为零售商扩大影响力和竞争力的关键渠道。
根据Sensor Tower的《2025年移动状态报告》，该行业仍在不断发展，受到消费者行为变化、人工智能（AI）进步和电子商务全球化的推动。 考虑到这种情况，投资这种类型的业务不仅是选择，而是寻求创新和增长的企业的必要条件。
移动商务持续增长
在2024年，消费者在应用程序上的支出约为1500亿美元，比前一年增长了12.5%。 此外，每位用户的每日平均使用时间已升至3.5小时，应用程序的总使用时长超过4.2万亿小时，增长了5.8%。 数据显示，人们不仅在移动设备上的时间增加了，还在数字平台上的支出也在增加。
另一个重要因素是专注于移动设备的市场全球扩展。 像Temu和Shein这样的公司展示了如何通过结构良好的数字策略实现全球业务的扩展。 然而，这些模型的成功需要优化的用户体验和实体渠道与数字渠道的高效整合。
人工智能作为竞争优势
传感器塔的报告还指出，生成式人工智能应用的全球收入已达13亿美元，与2023年的4.55亿美元相比实现了显著增长。 2024年，人工智能应用程序的总下载量激增，达到15亿次。 在零售业中，人工智能实现了高级个性化、更加精准的产品推荐以及增强互动体验，从而提高了消费者的参与度。 技术还提高了运营效率，基于预测数据优化了物流和库存管理。
巴西：前景广阔的市场
巴西在最有前景的新兴市场中名列前茅，吸引了众多国际大品牌的关注。 尽管竞争激烈，但仍有许多机会面向那些了解巴西消费者的特殊需求并能够调整策略以满足线上购物和实体零售的企业。 渠道之间的整合——实体、网络和移动设备——已不再是差异化，而是战略需求。 能够结合这些体验并通过应用程序提供额外服务的公司，如个性化服务、忠诚度计划和独家内容，处于领先地位。
以移动设备为重点的数字零售为希望在2025年创新和扩展的企业提供了巨大机遇。 应用程序使用时间的增加、人工智能的进步以及全球市场的扩大是行业发展的决定性因素。 在巴西，日益增长的需求和数字化转型使商业环境变得更加有利于投资。 对于尚未在此环境中巩固存在的零售商来说，现在是行动的时机。 适应这种现实不仅仅是一种趋势，而是保持竞争力的基本要求。
