伊隆馬斯克:瘋狂還是有遠見?了解您的領導概況是什麼

馬斯克(Elon Musk) 是商界的一位傑出人物,因徹底改變整個行業而聞名,例如汽車、太空探索等,同時,他也因有爭議的管理決策而受到嚴厲批評。近年來,特別是在收購Twitter之後(現更名為 X),他的領導風格受到了人力資源和技術專業人士的審查,以尋找有關心理特徵和行為風險的課程。

從組織心理學的角度研究馬斯克的形象,發現了一個非典型的領導者。根據霍根評估專家的分析,他的軌跡中沒有任何跡象表明馬斯克是批評者經常發布的「瘋狂、自戀或惡毒」形容詞。相反,出現的是一個極其進取的形象 有能力,有野心 霍根方法甚至提出了理解工作中個性的三個關鍵:認知能力、創業導向和人際風格。

非同尋常的技術知識

也許不是每個關注企業家新聞的人都知道,但馬斯克累積了大量的技術知識。物理和經濟學專業的畢業生,最終以大多數人更深入的方式加入了有關數字、技術和財務的知識。同事們表示,他對預測商業趨勢有敏銳的洞察力,並發現他人推理中的缺陷。這種智力信心轉化為決策的敏捷性:馬斯克不喜歡嚴格的長期計劃,"他會採取行動並從結果中學習,並根據需要調整路線。"。

就心理框架而言,馬斯克體現了不知疲倦的企業家的原型。霍根數據表明,成功的企業家往往具有分析性,根據數據解決問題,積極工作(每週不少100小時),不擔心風險,並且具有高度競爭力和影響力。

馬斯克反映了這一形象:他以極端的職業道德和追求大膽的目標而聞名。儘管他擁有非凡的智慧,但諸如承擔高風險的勇氣、強烈的奉獻精神和對具體結果的關注等特徵被指出是他成功的基本要素。換句話說,馬斯克將才華與許多承諾結合在一起,"他思考很大,並努力實現他的願景。"。這種針對雄心勃勃的目標的結構化方向部分解釋了他如何在如此短的時間內在不同行業建立和擴大多家公司。

馬斯克也許最具爭議性的一點是他與人打交道的風格。他本人透露自己患有亞斯伯格症(自閉症譜系障礙),這在具有技術背景的工程師和企業家中相對常見。親密的人形容他是社交場合的"alma",一個在工作之外幽默、不敬和調皮的人。

然而,在職業環境中,馬斯克採取了要求很高的姿態。他將自己定義為經理「奈米」即,他將微觀管理發揮到了極致。即,不耐煩且快速地指出缺陷。對團隊感情或善意的擔憂並不是他日常的首要任務。像許多技術出身的領導者一樣,他將績效和交付視為外交之上。

兩個極端

霍根的分析表明,馬斯克作為一名企業家是一位非常成功的夢想家,但在人員管理方面卻是一位中等領導者。這並沒有使他與其他科技巨頭有太大的區別:名為「蘋果」的理論,史蒂夫·賈伯斯的參考文獻表明,才華橫溢的領導者在個人交易中可能很困難,但卻建立了高績效的組織。

在實踐中,馬斯克依靠下屬經理來緩和與員工的強硬風格,同時專注於重大策略決策。這種結合產生了顯著的成果,但並非沒有內部摩擦。

即使是推動馬斯克達到頂峰的品質,如果發揮到極致,也可能成為行為風險。霍根評估使用出軌者的概念來描述在壓力或壓力下可以「破壞」領導者表現的人格特質。近年來,埃隆馬斯克經常與兩個出軌者聯繫在一起:過度的完美主義和極端的自信。

馬斯克的完美主義趨勢過去在特斯拉身上效果很好。但在舊的Twitter 和當前的X 上,「企業家冒著破壞團隊敏捷性和士氣的巨大風險。這清楚地表明,在沒有適當調整環境的情況下,個性優勢,可以使領導者的職業生涯脫軌。

馬斯克的極端自信過去也導致他將神聖的 Twitter 品牌換成一個新名字「」這是一個根本性的改變,否則任何其他組織都肯定會這樣做。然而,馬斯克的個性使他對自己和他的願景擁有最高的信念,排除萬難。這裡的風險是克服謹慎的極限,相信他的直覺就足夠了,即使面對相反的專家公司或市場。 Twitter 的品牌重塑被廣泛認為是倉促的,它說明了馬斯克的自信如何能夠對天才的創新部分產生影響,但暗示他是有爭議價值觀的大膽部分。

對 Twitter 管理的影響:治理、文化和績效

在收購之前,Twitter 是一家上市公司,擁有董事會、近 7500 名員工以及專注於內容審核和長期專案的內部文化。2022 年 10 月收購後,馬斯克關閉了公司資本(將控制公司)。完全),解散董事會並解僱大部分高階管理層。然後對該平台的治理、文化和策略進行了徹底改革。結果是什麼?

馬斯克推動大規模裁員。幾週後,大約一半的員工被解僱。幾個月後,馬斯克本人在接受採訪時透露,大約 8,000 名原始員工中約有 1,500 人離開了董事會 80% 的 8,000 名員工。隨著解僱,馬斯克向殘餘人員發出最後通牒,要求他們接受工作時間長、強度高的工作文化"極其鐵桿",否則要求關閉。許多人選擇離開。這種文化衝擊深刻地改變了公司的日常生活,取代了極端工程和團隊的工作。

一位前員工匿名總結道:"在馬斯克的 Twitter 上工作不適合弱者。"。從人力資源的角度來看,這項變化引發了爭論:一方面,減少員工和增加壓力可以消除官僚主義並加速交付;另一方面,從長遠來看,可能會失去人才、機構知識和團隊積極性。

Twitter 或 X 怎麼樣?

2024年,Platform X的財務表現好壞參半。雖然其EBITDA調整後利潤約為12億美元(息稅折舊攤提前利潤),但總收入下降至約29億美元,與1TP4相比大幅下降2022 年被馬斯克收購之前記錄了44 億美元。

影響X獲利能力的一個重要因素是馬斯克購買平台期間獲得的償債。目前,每年的償債成本估計為1TP4.2億美元,佔公司總收入的很大一部分。

在市場估值方面,X於2025年將其價值恢復至440億美元,與馬斯克收購該公司所支付的價格相符。這一復甦是由新投資和人工智慧新創公司 xAI 的升值推動的,馬斯克從 x AII 中將 25% 的股份轉讓給 X 投資者。

與唐納德·特朗普的關係

除了公司的表現外,馬斯克今天還處理他的公共立場和政治聯盟的後果,特別是他與現任美國總統唐納德·川普的關係。從聲譽的角度來看,這種聯繫使馬斯克作為商業領袖的形象兩極化。

如果說一方面他在保守派圈子裡獲得了欽佩和影響力,那麼有些人則認為他是言論自由的捍衛者和所謂的矽谷「審查」的反對者(另一方面,他嚴重損害了自己在中間和左派觀眾中的形象)另一方面,馬斯克也提出了新的盟友。符合自由市場和最低限度監管意識形態的團體和企業家慶祝他們與川普的合作關係,希望互惠互利,馬斯克在華盛頓敞開大門,川普政府將受益馬斯克的經驗和創新印章。事實上,馬斯克已經成為川普政府內科技業的大使。

在利弊和爭議之間,理解馬斯克的領導形象需要接受他的悖論。他既有遠見又不可預測;鼓舞人心且令人恐懼;在某些事業上進步,在其他事業上反動。對於人力資源和技術領域,馬斯克強調了全面評估領導者的重要性,不僅要考慮他們所取得的財務成果,還要考慮他們如何實現這些成果以及以多少人力和聲譽成本。

他的職業生涯提供了平衡野心與自我意識重要性的教訓。沒有一位領導者能夠超越回饋或盲點自由。馬斯克繼續挑戰界限,IT 有責任批判性地關注這些運動,從他們的成功和錯誤中學習,在快速變革的世界中培養有效、有道德和有彈性的領導者。

作者:Atelier RH 管理合夥人 Roberto Santos