黑色星期五之后，网络星期一是消费者最期待的促销日期之一，购买具有吸引力折扣的商品。 每年感恩节后的第一个星期一举行，这是一个节省年终购物开支的好机会。
不过与黑色星期五不同的是，网络星期一主要专注于针对数字商务的折扣和优惠。
该节日由美国全国零售联合会于 2005 年设立，旨在促进电子商务的发展，让消费者足不出户就能以更低的价格购买商品，因为当时“黑色星期五”折扣仅限于实体店。
因此，这两个日期的主要区别在于销售渠道：黑色星期五涵盖实体零售和数字零售，而网络星期一则专注于电子商务。
自推出以来，Cyber Monday 在美国人中取得了巨大成功，在第一届就筹集了近5亿美元。 2010年，被认为是美国最大的线上购物日，销售额达到10亿美元，从那时起，每年都打破纪录，目前已超过120亿美元。[1].
尽管该活动起源于美国，但已发展成为全球性活动，目前已在包括巴西在内的 28 个国家/地区开展，成为该国贸易的真正里程碑。
然而，这个日期虽然对产品和服务供应商来说是一个巨大的机遇，但也可能给消费者带来挑战。
对于供应商来说，黑色星期五和网络星期一活动的差异意味着他们需要为每个活动制定不同的营销和销售策略，迎合顾客的购买行为，这在数字平台上可能更具挑战性。
因此，有必要避免在两个日期重复提供相同优惠的诱惑，特别是因为当今的消费者越来越细心和要求高，他们在每次活动中都寻求真正的和差异化的折扣。
因此，基于单纯重复报价的策略可能会损害公司的声誉。 同样，虚假宣传，如在节日前提高价格和提供虚假的折扣，是导致消费者不满的主要原因之一。
因此，通过混合“黑色星期五”和“网络星期一”的优惠、声称促销活动是史无前例的，或者进行误导性广告，供应商将面临重大的法律风险。
众所周知，巴西立法，尤其是《消费者保护法》（CDC），明确规定了供应商的义务以及保护消费者免受滥用行为的义务。
此外，信息披露和透明度的义务是该规范的支柱之一。 根据CDC的规定，供应商有责任确保向消费者提供的所有信息关于所提供的产品或服务都是清晰、准确和适当的。 此责任涵盖产品或服务的基本方面，如提供内容的正确描述、价格和支付条件的说明，以及关于可能的限制或限制的相关信息。
在“黑色星期五”和“网络星期一”等促销活动中，透明度的责任变得更加重要，因为在如此多的促销活动中，消费者常常会对折扣的真实性和广告优惠的真实性产生怀疑。
而供应商在这方面的不当做法，可能会遭到 PROCON 等机构的行政处罚，此外，消费者自己也可以提起法律诉讼，寻求物质甚至精神损失的赔偿。
为了最大限度地降低这些风险，供应商必须详细审查他们的促销活动，确保提供的价格与实际折扣相符，并且“黑色星期五”和“网络星期一”之间的优惠有明显区别。
这采取了透明和遵守消费者保护标准的立场，这不仅对于维护市场信心很重要，而且对于降低法律领域纠纷的风险也很重要。
因此，Cyber Monday 是市场供应商的宝贵时机，尤其是在电子商务领域，但也需要谨慎的战略规划。 在这方面，区分活动优惠并确保折扣有效是维护消费者信任的关键做法，同时还能避免潜在的诉讼和制裁。
Luíza Pattero Foffano 是民事诉讼专家，具有在企业法领域进行诉讼和咨询的经验。 律师，来自Finocchio & Ustra律师事务所。
Carolina Laubi Debes 是本律师事务所民事领域的专业律师Finocchio & Ustra 律师事务所。
*玛丽安娜·加布里埃洛尼粉是律师事务所民事领域的专业律师Finocchio & Ustra 律师事务所。
